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[아이플러스유] 가입비, 약정 및 계약기간이 있나요?
약정/의무사용기간/필수 부가서비스/가입비는 없지만 유심비 (3G/ LTE) 8,800원 발생이 됩니다.
[아이플러스유] 분실정지, 일시정지도 가능한가요?
가능합니다.
일시정지 시 정지 시점으로 부터 3개월후 자동 정지 해제가 됩니다
정지 상태 시 월 기본료 (3500/vat별도) 청구됩니다.
[아이플러스유] 자동이체충전계좌 변경을 하려면 어떻게 해야 하나요?
IplusU 고객센터로 전화해 주시면, 예금주의 ‘자동이체충전 계좌 변경’ 동의를 확인한 후, 자동이체충전계좌 변경 가능합니다.
[아이플러스유] 다른 통신사를 사용 중입니다. 쓰던 번호 그대로 IplusU요금제를 사용 할 수 있나요?
타사(KT,SKT,LGU+,알뜰폰)가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 번호이동이 가능합니다. 단, 식별번호(011,017,018,016)는 010 으로 변경하셔야 합니다.
[아이플러스유] 가입해지는 어떻게 신청하면 되나요?
고객센터(1522-0596(유료), 핸드폰에서 114(무료)) 또는 I plus U대리점을 통해 해지신청이 가능합니다. 고객센터에서 상담을 받으신 후, 해지 관련 구비서류를 팩스로 보내주시고 개통처 내방하시어 해지 서류 작성 후 요청 하시면 가입을 해지하실 수 있습니다. 선불일 경우 가입해지 시에는 기존 잔액이 모두 소멸되니 이점 유의하시기 바랍니다.
[아이플러스유] 미성년자도 가입이 가능한가요?
미성년자도 가입이 가능합니다. 다만, 가입하는 미성년자의 법정대리인은 IplusU 및 타사에 미납한 금액이 없어야 합니다. 가입을 위해서는, 신분증과 최근3개월 이내 발급받은 가족관계증명서(법대 기준)를 지참하신 후 IplusU대리점을 내방하여 주시기 바랍니다.
* 한부모일 경우 기본증명서(미성년자기준) 필요합니다.
[아이플러스유] kt 대리점에서도 업무처리 가능한가요?
IplusU서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT와는 별개의 서비스입니다. 그렇기 때문에, IplusU는 IplusU 대리점 또는 온라인에서만 가입이 가능합니다. IplusU 대리점 위치는 고객센터(1522-0596(유료), 핸드폰에서 114(무료))를 통해서 확인하실 수 있습니다.
[아이플러스유] 번호변경은 어떻게 해야 하나요?
안타깝게도 고객센터에서는 불가합니다.
명의자 본인께서 신분증 지참 후 직접 IplusU 대리점에 방문하시면 가능합니다 .
[아이플러스유] 통화중 대기 설정방법을 알려주세요
아이플러스유 개통후 통화중 대기 설정방법을 말씀 드립니다.
[통화중대기 설정] *40 + 통화
[통화중대기 해제] *400 + 통화
이는 KT도 휴대폰에서도 동일하게 설정이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
출처: 아이플러스유 많이하는 질문 https://www.iplusu.co.kr/iplusu.do?pid=81
약정/의무사용기간/필수 부가서비스/가입비는 없지만 유심비 (3G/ LTE) 8,800원 발생이 됩니다.
[아이플러스유] 분실정지, 일시정지도 가능한가요?
가능합니다.
일시정지 시 정지 시점으로 부터 3개월후 자동 정지 해제가 됩니다
정지 상태 시 월 기본료 (3500/vat별도) 청구됩니다.
[아이플러스유] 자동이체충전계좌 변경을 하려면 어떻게 해야 하나요?
IplusU 고객센터로 전화해 주시면, 예금주의 ‘자동이체충전 계좌 변경’ 동의를 확인한 후, 자동이체충전계좌 변경 가능합니다.
[아이플러스유] 다른 통신사를 사용 중입니다. 쓰던 번호 그대로 IplusU요금제를 사용 할 수 있나요?
타사(KT,SKT,LGU+,알뜰폰)가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 번호이동이 가능합니다. 단, 식별번호(011,017,018,016)는 010 으로 변경하셔야 합니다.
[아이플러스유] 가입해지는 어떻게 신청하면 되나요?
고객센터(1522-0596(유료), 핸드폰에서 114(무료)) 또는 I plus U대리점을 통해 해지신청이 가능합니다. 고객센터에서 상담을 받으신 후, 해지 관련 구비서류를 팩스로 보내주시고 개통처 내방하시어 해지 서류 작성 후 요청 하시면 가입을 해지하실 수 있습니다. 선불일 경우 가입해지 시에는 기존 잔액이 모두 소멸되니 이점 유의하시기 바랍니다.
[아이플러스유] 미성년자도 가입이 가능한가요?
미성년자도 가입이 가능합니다. 다만, 가입하는 미성년자의 법정대리인은 IplusU 및 타사에 미납한 금액이 없어야 합니다. 가입을 위해서는, 신분증과 최근3개월 이내 발급받은 가족관계증명서(법대 기준)를 지참하신 후 IplusU대리점을 내방하여 주시기 바랍니다.
* 한부모일 경우 기본증명서(미성년자기준) 필요합니다.
[아이플러스유] kt 대리점에서도 업무처리 가능한가요?
IplusU서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT와는 별개의 서비스입니다. 그렇기 때문에, IplusU는 IplusU 대리점 또는 온라인에서만 가입이 가능합니다. IplusU 대리점 위치는 고객센터(1522-0596(유료), 핸드폰에서 114(무료))를 통해서 확인하실 수 있습니다.
[아이플러스유] 번호변경은 어떻게 해야 하나요?
안타깝게도 고객센터에서는 불가합니다.
명의자 본인께서 신분증 지참 후 직접 IplusU 대리점에 방문하시면 가능합니다 .
[아이플러스유] 통화중 대기 설정방법을 알려주세요
아이플러스유 개통후 통화중 대기 설정방법을 말씀 드립니다.
[통화중대기 설정] *40 + 통화
[통화중대기 해제] *400 + 통화
이는 KT도 휴대폰에서도 동일하게 설정이 가능하니 참고하시기 바랍니다.
출처: 아이플러스유 많이하는 질문 https://www.iplusu.co.kr/iplusu.do?pid=81