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[TMON] 발급받은 할인쿠폰의 유효기간은 어떻게 확인할 수 있나요?
마이티몬 > [할인쿠폰]에서 확인 가능
할인쿠폰의 유효기간은 마이티몬 > [할인쿠폰] 에서 확인 가능합니다.
[유의사항]
· 유효기간 이후 사용 및 재발급 불가
· 구매상품 취소 후 할인쿠폰이 복구된 경우, 유효기간은 기존과 동일
· 할인쿠폰 복구 시점에 유효기간이 만료된 경우, 할인쿠폰은 자동 소멸
[TMON] 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요.
쿠폰 사용 조건과 맞지 않을때 사용불가
주문/결제 시 장바구니 내용이 쿠폰의 사용기준을 충족하지 못한 경우, 해당 쿠폰이 보이지 않습니다.
할인쿠폰의 자세한 사용조건은 [마이티몬 > 할인쿠폰]에서 확인 가능합니다.
[할인쿠폰 적용 시 유의사항]
· 각 쿠폰별로 적용 가능한 카테고리와 상품이 다를 수 있으며, 결제 시에는 사용 가능한 쿠폰만 활성화 되어 보여짐
(단, 상품권, 순금 등과 같은 환금성 상품군은 쿠폰적용 불가)
· 최종 결제 금액 기준으로 쿠폰 할인 적용 가능 (적립금 포함)
· 장바구니쿠폰의 경우에는 각 쿠폰별 적용 대상(모바일앱/모바일웹/PC웹)이 상이할 수 있음
· 쿠폰 발급 이후 예산이 소진될 경우 할인쿠폰 적용 불가 할 수 있음
[TMON] 주문한 상품 중 일부를 환불했는데, 사용했던 할인쿠폰 금액만큼 차감되고 환불이 됐어요.
쿠폰 사용조건 미 충족 시 차감
환불할 상품을 제외한 주문금액이 사용조건을 충족하지 못한 경우, 할인쿠폰 사용조건 미충족에 따라 쿠폰 금액만큼 차감 후 환불됩니다.
할인쿠폰 사용조건은 마이티몬 [할인쿠폰]에서 확인 가능합니다.
예시) 20,000원 이상 구매 시 4,000원 할인 쿠폰
A상품 20,000원 + B상품 10,000원 = 총 30,000원 구매
상품가 30,000원 - 할인쿠폰 4,000원 = 총 26,000원 결제
[A상품 환불] A상품가 20,000원 - 할인쿠폰 4,000원 = 16,000원 환불
(사용할 B상품가가 사용조건 20,000원을 충족하지 못함)
[B상품 환불] B상품가 10,000원 환불
(사용할 A상품가가 사용조건 20,000원을 충족함)
[TMON] [TVON] 티비온은 무엇인가요?
실시간으로 소통하며 쇼핑하는 티몬의 동영상 라이브 쇼핑 서비스
티비온은 모바일앱과 PC에서 실시간으로 소통하며, 쇼핑하는 티몬의 동영상 라이브쇼핑 서비스입니다.
라이브 중인 동영상 자동 재생 조건은 아래와 같습니다.
[자동 재생 조건]
1. WIFI 환경에서 티몬 앱 사용시
2. 앱 설정 > 동영상 설정 > 자동 재생 사용 'ON'으로 설정했을 경우
3. 5G/LET 환경에서 동영상 재생을 이미 허용했을 경우 세션이 유지되는 시간 동안에 동영상 재생 가능
※ PC에서는 TVON LIVE 방송 시간에 홈 화면 좌측 화면 빈 공간에서 미니플레이어로 자동 실행됩니다.
[TMON] 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요.
결제완료 후 할인쿠폰 적용 불가
할인쿠폰 적용은 결제 전까지만 가능하기 때문에 결제완료 후에는 할인쿠폰 적용이 불가합니다.
주문 상품이 '결제완료' 상태라면 해당 주문을 취소 후 쿠폰을 적용하여 재주문 하시기 바랍니다.
[TMON] 출석체크는 어디서 할수 있나요?
(모바일앱) 홈화면 '출석체크'에서 가능
티몬 출석체크는 (모바일앱) 홈화면 출석체크에서 가능합니다.
자세한 경로는 아래를 참고해주세요.
※ 경로 : (모바일앱) 홈화면 → 출석체크 → 출석룰렛
출처: 티몬 자주하는 질문 http://help.tmon.co.kr/faq?category1SeqNo=807&category2SeqNo=808
마이티몬 > [할인쿠폰]에서 확인 가능
할인쿠폰의 유효기간은 마이티몬 > [할인쿠폰] 에서 확인 가능합니다.
[유의사항]
· 유효기간 이후 사용 및 재발급 불가
· 구매상품 취소 후 할인쿠폰이 복구된 경우, 유효기간은 기존과 동일
· 할인쿠폰 복구 시점에 유효기간이 만료된 경우, 할인쿠폰은 자동 소멸
[TMON] 다운로드 받은 쿠폰이 보이지 않아요.
쿠폰 사용 조건과 맞지 않을때 사용불가
주문/결제 시 장바구니 내용이 쿠폰의 사용기준을 충족하지 못한 경우, 해당 쿠폰이 보이지 않습니다.
할인쿠폰의 자세한 사용조건은 [마이티몬 > 할인쿠폰]에서 확인 가능합니다.
[할인쿠폰 적용 시 유의사항]
· 각 쿠폰별로 적용 가능한 카테고리와 상품이 다를 수 있으며, 결제 시에는 사용 가능한 쿠폰만 활성화 되어 보여짐
(단, 상품권, 순금 등과 같은 환금성 상품군은 쿠폰적용 불가)
· 최종 결제 금액 기준으로 쿠폰 할인 적용 가능 (적립금 포함)
· 장바구니쿠폰의 경우에는 각 쿠폰별 적용 대상(모바일앱/모바일웹/PC웹)이 상이할 수 있음
· 쿠폰 발급 이후 예산이 소진될 경우 할인쿠폰 적용 불가 할 수 있음
[TMON] 주문한 상품 중 일부를 환불했는데, 사용했던 할인쿠폰 금액만큼 차감되고 환불이 됐어요.
쿠폰 사용조건 미 충족 시 차감
환불할 상품을 제외한 주문금액이 사용조건을 충족하지 못한 경우, 할인쿠폰 사용조건 미충족에 따라 쿠폰 금액만큼 차감 후 환불됩니다.
할인쿠폰 사용조건은 마이티몬 [할인쿠폰]에서 확인 가능합니다.
예시) 20,000원 이상 구매 시 4,000원 할인 쿠폰
A상품 20,000원 + B상품 10,000원 = 총 30,000원 구매
상품가 30,000원 - 할인쿠폰 4,000원 = 총 26,000원 결제
[A상품 환불] A상품가 20,000원 - 할인쿠폰 4,000원 = 16,000원 환불
(사용할 B상품가가 사용조건 20,000원을 충족하지 못함)
[B상품 환불] B상품가 10,000원 환불
(사용할 A상품가가 사용조건 20,000원을 충족함)
[TMON] [TVON] 티비온은 무엇인가요?
실시간으로 소통하며 쇼핑하는 티몬의 동영상 라이브 쇼핑 서비스
티비온은 모바일앱과 PC에서 실시간으로 소통하며, 쇼핑하는 티몬의 동영상 라이브쇼핑 서비스입니다.
라이브 중인 동영상 자동 재생 조건은 아래와 같습니다.
[자동 재생 조건]
1. WIFI 환경에서 티몬 앱 사용시
2. 앱 설정 > 동영상 설정 > 자동 재생 사용 'ON'으로 설정했을 경우
3. 5G/LET 환경에서 동영상 재생을 이미 허용했을 경우 세션이 유지되는 시간 동안에 동영상 재생 가능
※ PC에서는 TVON LIVE 방송 시간에 홈 화면 좌측 화면 빈 공간에서 미니플레이어로 자동 실행됩니다.
[TMON] 실수로 쿠폰 적용을 하지 않고 상품을 구매했습니다. 할인쿠폰을 적용시켜주세요.
결제완료 후 할인쿠폰 적용 불가
할인쿠폰 적용은 결제 전까지만 가능하기 때문에 결제완료 후에는 할인쿠폰 적용이 불가합니다.
주문 상품이 '결제완료' 상태라면 해당 주문을 취소 후 쿠폰을 적용하여 재주문 하시기 바랍니다.
[TMON] 출석체크는 어디서 할수 있나요?
(모바일앱) 홈화면 '출석체크'에서 가능
티몬 출석체크는 (모바일앱) 홈화면 출석체크에서 가능합니다.
자세한 경로는 아래를 참고해주세요.
※ 경로 : (모바일앱) 홈화면 → 출석체크 → 출석룰렛
출처: 티몬 자주하는 질문 http://help.tmon.co.kr/faq?category1SeqNo=807&category2SeqNo=808
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