LG 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍은 어떤 서비스 인가요?
유럽 및 동남아 지역 등 CDMA 자동로밍 서비스가 제공되지 않는 국가 출국 시, 내 번호 그대로 해외에서도 사용할 수 있도록 로밍용 휴대폰을 임대해 드리는 서비스입니다.
LG 유플러스 해외로밍 [글로벌로밍] 로밍서비스 중에도 음성사서함 이용이 가능한가요?
해외에서는 음성사서함 이용이 불가합니다.
출국 전 음성사서함 서비스 이용 신청을 해지 하지 않고 로밍을 이용하시면, 한국에서 상대방이 전화를 걸어 고객님의 로밍폰의 전원이 꺼져 있는 경우 상대방에게 한국 발신 요금이 청구되며, 고객님께서는 음성사서함 확인이 불가합니다.
LG 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SMS 요금은 얼마인가요?
북미 아시아 지역의 경우는 165원, 그 외 지역은 330원의 이용료가 발생됩니다. (부가세 포함)
LG 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스는 몇 개국 이용 가능합니까?
주요국인 중국, 일본, 미국, 태국, 홍콩 등을 포함 아시아, 아메리카, 유럽, 아프리카, 오세아니아, 중동 등 총 220개국에서 이용 가능합니다.
LG 유플러스 해외로밍 [SIM로밍] SIM로밍 서비스 이용 시 예약을 해야 하나요?
출국 전 LG U+ 공항로밍센터를 통해 출국하는 국가에서 사용할 수 있는 휴대폰을 바로 임대하실 수 있습니다.
LG 유플러스 가입및변경 [이사 설치] 이사 때문에 인터넷을 다시 설치해야 하는데 방법을 알려주세요.
홈페이지에서 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인해 주세요.
설치가 가능한 지역이라면 홈 고객센터 또는 홈페이지 1:1 문의하기에서 신청하시면 됩니다.
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/coverage-check
▶1:1 문의하기 (로그인 후 이용)
-홈페이지 ☞ https://www.lguplus.com/support/online/inquiry
설치비는 27,500원(부가세 포함)이며 다음 달 인터넷 요금 청구서에 포함됩니다.
(단, TV와 동일 일자/동일 장소에 이전 시, 25,300원(부가세포함))
※ 설치비는 사용하는 상품에 따라 추가될 수 있습니다.
LG 유플러스 가입및변경 [변경] 핸드폰을 분실했는데 일시정지를 어떻게 하나요?
핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다.
분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다.
정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
▶LG U+ 휴대폰 분실신고
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/support/lost-device
출처: 엘지 유플러스 많이찾는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq