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Hello Mobile FAQ | 헬로리퍼폰 서비스가 무엇인가요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
헬로리퍼폰이란 헬로모바일이 최초로 선보이는 신개념 모바일 렌탈서비스입니다.
할부금, 렌탈료, 약정, 위약금 없이 정말 자유롭고 알뜰한 통신서비스를 제공하며, 렌탈하신 단말기를 정상 반납하시면 언제든지 자유롭게 해지 가능합니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 사용중에 분실을 했는데 어떻게 해야 하나요? (완전파손, 분실) KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
렌탈 단말기를 분실하셨을 경우 기기변경/해지 처리는 단말배상금을 납부하신 후 가능합니다.
기존 회선을 그대로 이용하길 원하시는 경우 다른 중고폰이나 외산폰, 자급제 단말 등을 USIM변경하셔서 이용하실 수 있습니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 헬로모바일 이용중인데, 렌탈서비스로 기기변경가능한가요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
기존 헬로모바일 이용고객도 헬로리퍼폰 가입 가능합니다.
KT망 이용고객의 경우 기기변경으로, SKT망 이용고객의 경우 번호이동으로 가입신청하시면 됩니다.
기존 이용중이신 약정은 종료되며 이에 따라 별도로 단말 위약금이 청구될 수 있습니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스로 이용 가능 단말은 중고 단말인가요? 신품단말은 없어요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
현재는 헬로모바일이 엄선한 A급 중고 단말기로만 서비스 이용이 가능합니다.
무약정/무위약금/렌탈료 무료 서비스를 확대할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 받은 단말에 다른 USIM(유심)를 장착하여 이용 할 수 있나요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
자유롭게 타 USIM 장착하여 변경 이용 가능합니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 받은 단말은 어디로 반납하나요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
단말관리센터(1855-1062)로 문의하신 후, 다음 주소로 우체국택배를 통하여 보내주시면 됩니다.
택배 보내실 주소 : 서울 서초구 서초대로 38길 12 마제스타시티타워 지하1층 번개장터.
* 사전 문의 없이 임의로 반품/반납하실 경우에는 정상적으로 반품/반납되지 않으니 유의 바랍니다.
단말기(휴대폰) > 기타.
헬로리퍼폰이란 헬로모바일이 최초로 선보이는 신개념 모바일 렌탈서비스입니다.
할부금, 렌탈료, 약정, 위약금 없이 정말 자유롭고 알뜰한 통신서비스를 제공하며, 렌탈하신 단말기를 정상 반납하시면 언제든지 자유롭게 해지 가능합니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 사용중에 분실을 했는데 어떻게 해야 하나요? (완전파손, 분실) KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
렌탈 단말기를 분실하셨을 경우 기기변경/해지 처리는 단말배상금을 납부하신 후 가능합니다.
기존 회선을 그대로 이용하길 원하시는 경우 다른 중고폰이나 외산폰, 자급제 단말 등을 USIM변경하셔서 이용하실 수 있습니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 헬로모바일 이용중인데, 렌탈서비스로 기기변경가능한가요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
기존 헬로모바일 이용고객도 헬로리퍼폰 가입 가능합니다.
KT망 이용고객의 경우 기기변경으로, SKT망 이용고객의 경우 번호이동으로 가입신청하시면 됩니다.
기존 이용중이신 약정은 종료되며 이에 따라 별도로 단말 위약금이 청구될 수 있습니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스로 이용 가능 단말은 중고 단말인가요? 신품단말은 없어요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
현재는 헬로모바일이 엄선한 A급 중고 단말기로만 서비스 이용이 가능합니다.
무약정/무위약금/렌탈료 무료 서비스를 확대할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 받은 단말에 다른 USIM(유심)를 장착하여 이용 할 수 있나요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
자유롭게 타 USIM 장착하여 변경 이용 가능합니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 받은 단말은 어디로 반납하나요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타.
단말관리센터(1855-1062)로 문의하신 후, 다음 주소로 우체국택배를 통하여 보내주시면 됩니다.
택배 보내실 주소 : 서울 서초구 서초대로 38길 12 마제스타시티타워 지하1층 번개장터.
* 사전 문의 없이 임의로 반품/반납하실 경우에는 정상적으로 반품/반납되지 않으니 유의 바랍니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스로 개통가능한 요금제는 뭐예요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타
최저가 LTE 요금제인 헬로LTE 17요금제에서부터 청소년이라면 청소년윙 19요금제도 가능하며, 통화 무제한에 데이터를 입맛대로 선택 가능한 The 착한 데이터 요금제까지 선택 가능합니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 해지는 어떻게 해야 하나요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타
1. 고객센터를 통해 해지신청 서류 및 단말반납 절차 등 안내 확인 후 해지서류 제출.
2. 단말관리센터 문의 후 단말 반납 후 단말 점검 진행 완료 후 해지처리 진행.
* 이 때, 렌탈하신 단말이 분실/도난 또는 파손되었을 경우에는 단말배상금을 납부하신 이후 해지가 가능합니다.
* 단말 반납만 진행 시에는 해지가 완료되지 않으니 반드시 고객센터를 통해 해지 안내를 받으시기 바랍니다.
단말기(휴대폰) > 기타
최저가 LTE 요금제인 헬로LTE 17요금제에서부터 청소년이라면 청소년윙 19요금제도 가능하며, 통화 무제한에 데이터를 입맛대로 선택 가능한 The 착한 데이터 요금제까지 선택 가능합니다.
Hello Mobile FAQ [헬로리퍼폰] 렌탈서비스 해지는 어떻게 해야 하나요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타
1. 고객센터를 통해 해지신청 서류 및 단말반납 절차 등 안내 확인 후 해지서류 제출.
2. 단말관리센터 문의 후 단말 반납 후 단말 점검 진행 완료 후 해지처리 진행.
* 이 때, 렌탈하신 단말이 분실/도난 또는 파손되었을 경우에는 단말배상금을 납부하신 이후 해지가 가능합니다.
* 단말 반납만 진행 시에는 해지가 완료되지 않으니 반드시 고객센터를 통해 해지 안내를 받으시기 바랍니다.
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