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[cashbee] 휴대폰 명의자가 아닌데 휴대폰 결제 충전이 가능한가요?
휴대폰 소액 결제의 경우에는 휴대폰 명의자 이외에는 충전이 불가능합니다.
또한, 미성년자와 법인 명의의 휴대폰은 소액결제 이용이 불가합니다.
[cashbee] 후불 청구 방식이 가능한 신용카드가 있나요?
현재 롯데카드만 가능합니다. 추후 확대시행될 예정입니다.
[cashbee] 즉시 충전은 무엇인가요?
자동 충전을 사용하시는 고객 중 일정 금액의 결제 단위 금액이 필요한 고객이 즉시 충전을 누를 경우 개인정보 입력 없이 설정한 자동충전으로 단위 금액이 1회 충전되는 서비스입니다.
[cashbee] 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요?
모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다.
잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다.
[신용(체크)카드,계좌이체,기타]
1)롯데카드
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 10만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대100만원(매월1일~31일 누적 총액)
2)신한,BC카드
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 20만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 100만원(매월1일~31일 누적 총액)
3)그 외 신용(체크)카드
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 11만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 22만원(매월1일~31일 누적 총액)
[계좌이체,기타]
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 20만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 100만원(매월1일~31일 누적 총액)
[휴대폰]
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 20만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 50만원(매월1일~31일 누적 총액)
결제한도는 각 기준별 충전된 모든 금액의 누적 합계로 적용됩니다.
즉, 모든 충전 수단의 결제 금액을 합산한 금액은 기준별 최대 금액을 초과할 수 없습니다.
또한, 결제 시도 시점에 고객님께서 보유한 잔액이 50만원을 초과할 경우 충전은 불가합니다.
[cashbee] 모바일캐시비는 어떻게 충전 할 수 있나요?
모바일캐시비는 모바일 APP 및 오프라인 충전이 가능합니다.
[모바일]
모바일캐시비 APP>충전메뉴>계좌이체 충전, 신용/체크카드 충전, 쿠폰 충전, 포인트 충전, 휴대폰 충전, 무료 충전을 통해서 금액을 충전할 수 있습니다.
[오프라인]
지하철역사,가판대,편의점 등 캐시비 마크가 부착된 가맹점에서 오프라인 충전할 수 있습니다.
[cashbee] 포인트 충전이 무언인가요?
캐시비와 제휴되어 있는 L.POINT와 OK캐시백 포인트를 캐시비로 충전하거나 캐시비 잔액을 제휴사 포인트로 전환할 수 있는 서비스입니다.
[cashbee] 소득공제를 받을 수 있나요?
소득공제 신청 메뉴에서 본인인증(휴대폰인증/I-PIN인증) 후 이름과 주민번호 입력하시면 소득공제 받으실 수 있습니다.
소득공제는 모바일캐시비 앱 내 등록 이후로 적용되며, 등록 월1일부터 사용한 금액에 대해서 소득공제 가능합니다.
다른 명의로 소득공제 변경을 원하시는 경우 기존 소득공제 등록을 해지 후 재등록 하시면 됩니다.
소득공제 등록 해지 후 재등록하시기 전까지의 사용 금액은 소득공제 대상에서 제외합니다.
자세한 사항은 캐시비 홈페이지(www.cashbee.co.kr)에서 확인 부탁 드립니다.
[cashbee] 모바일캐시비에서 환불 시 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요?
환불 신청 완료 후 문제가 없을 시 최소3일~최대7일 이내 신청하신 입금 계좌로 입금 됩니다.
[cashbee] USIM 변경 시 캐시비 잔액은 어떻게 해야 하나요?
USIM 변경시에는 변경전에 남아 있는 잔액을 모바일 캐시비 APP이나 오프라인을 통해 환불을 하셔야 합니다.
[오프라인 환불 신청 방법] 캐시비 잔액이 있는 USIM을 가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편 봉투로 환불신청서와 USIM을 동봉하여 본사로 보내 주시면 환불 가능합니다.
[유의사항] 발송해주신 USIM은 반환되지 않습니다.
[cashbee] 모바일캐시비 잔액은 어떻게 환불 받나요?
[모바일캐시비 환불 시]
[모바일 환불]
모바일 환불 메뉴에서 신청하시면 신청한 날부터 최소3일~최대14일 이내에 신청한 계좌로 전액 환불됩니다.
(단, 수수료 500원 부과 1일1회 제한 10만원 초과 금액에 대해서는 월1회/년5회로 제한, 10만원 이하 금액은 월3회/년5회 제한)
[오프라인에서 환불 시]
-2만원 이하 금액 : 캐시비 로고가 있는 모든 사용처 및 충전소에서 환불 가능합니다.(환불시에는 환불 수수료 500원+십원 단위 절사된 금액이 환불됩니다)
-2만원 이상 금액 : 우리은행ATM, 신한은행ATM(해당은행 계좌 소지 시 가능), 롯데ATM
[cashbee] USIM이 고장인 것 같습니다. 잔액을 확인할 수 없는데 잔액 환불은 어떻게 받나요?
해당 USIM가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편봉투로 환불신청서와 해당USIM을 동봉하여 본사로 보내주시면 환불이 가능합니다. 단, 고장난 USIM은 돌려 드리지 않고 폐기하니 이점 유의하시기 바랍니다.
휴대폰 소액 결제의 경우에는 휴대폰 명의자 이외에는 충전이 불가능합니다.
또한, 미성년자와 법인 명의의 휴대폰은 소액결제 이용이 불가합니다.
[cashbee] 후불 청구 방식이 가능한 신용카드가 있나요?
현재 롯데카드만 가능합니다. 추후 확대시행될 예정입니다.
[cashbee] 즉시 충전은 무엇인가요?
자동 충전을 사용하시는 고객 중 일정 금액의 결제 단위 금액이 필요한 고객이 즉시 충전을 누를 경우 개인정보 입력 없이 설정한 자동충전으로 단위 금액이 1회 충전되는 서비스입니다.
[cashbee] 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요?
모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다.
잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다.
[신용(체크)카드,계좌이체,기타]
1)롯데카드
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 10만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대100만원(매월1일~31일 누적 총액)
2)신한,BC카드
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 20만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 100만원(매월1일~31일 누적 총액)
3)그 외 신용(체크)카드
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 11만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 22만원(매월1일~31일 누적 총액)
[계좌이체,기타]
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 20만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 100만원(매월1일~31일 누적 총액)
[휴대폰]
-회당 : 최대 9만원
-일간 : 최대 20만원(당일 00:00~24:00분 기준)
-월간 : 최대 50만원(매월1일~31일 누적 총액)
결제한도는 각 기준별 충전된 모든 금액의 누적 합계로 적용됩니다.
즉, 모든 충전 수단의 결제 금액을 합산한 금액은 기준별 최대 금액을 초과할 수 없습니다.
또한, 결제 시도 시점에 고객님께서 보유한 잔액이 50만원을 초과할 경우 충전은 불가합니다.
[cashbee] 모바일캐시비는 어떻게 충전 할 수 있나요?
모바일캐시비는 모바일 APP 및 오프라인 충전이 가능합니다.
[모바일]
모바일캐시비 APP>충전메뉴>계좌이체 충전, 신용/체크카드 충전, 쿠폰 충전, 포인트 충전, 휴대폰 충전, 무료 충전을 통해서 금액을 충전할 수 있습니다.
[오프라인]
지하철역사,가판대,편의점 등 캐시비 마크가 부착된 가맹점에서 오프라인 충전할 수 있습니다.
[cashbee] 포인트 충전이 무언인가요?
캐시비와 제휴되어 있는 L.POINT와 OK캐시백 포인트를 캐시비로 충전하거나 캐시비 잔액을 제휴사 포인트로 전환할 수 있는 서비스입니다.
[cashbee] 소득공제를 받을 수 있나요?
소득공제 신청 메뉴에서 본인인증(휴대폰인증/I-PIN인증) 후 이름과 주민번호 입력하시면 소득공제 받으실 수 있습니다.
소득공제는 모바일캐시비 앱 내 등록 이후로 적용되며, 등록 월1일부터 사용한 금액에 대해서 소득공제 가능합니다.
다른 명의로 소득공제 변경을 원하시는 경우 기존 소득공제 등록을 해지 후 재등록 하시면 됩니다.
소득공제 등록 해지 후 재등록하시기 전까지의 사용 금액은 소득공제 대상에서 제외합니다.
자세한 사항은 캐시비 홈페이지(www.cashbee.co.kr)에서 확인 부탁 드립니다.
[cashbee] 모바일캐시비에서 환불 시 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요?
환불 신청 완료 후 문제가 없을 시 최소3일~최대7일 이내 신청하신 입금 계좌로 입금 됩니다.
[cashbee] USIM 변경 시 캐시비 잔액은 어떻게 해야 하나요?
USIM 변경시에는 변경전에 남아 있는 잔액을 모바일 캐시비 APP이나 오프라인을 통해 환불을 하셔야 합니다.
[오프라인 환불 신청 방법] 캐시비 잔액이 있는 USIM을 가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편 봉투로 환불신청서와 USIM을 동봉하여 본사로 보내 주시면 환불 가능합니다.
[유의사항] 발송해주신 USIM은 반환되지 않습니다.
[cashbee] 모바일캐시비 잔액은 어떻게 환불 받나요?
[모바일캐시비 환불 시]
[모바일 환불]
모바일 환불 메뉴에서 신청하시면 신청한 날부터 최소3일~최대14일 이내에 신청한 계좌로 전액 환불됩니다.
(단, 수수료 500원 부과 1일1회 제한 10만원 초과 금액에 대해서는 월1회/년5회로 제한, 10만원 이하 금액은 월3회/년5회 제한)
[오프라인에서 환불 시]
-2만원 이하 금액 : 캐시비 로고가 있는 모든 사용처 및 충전소에서 환불 가능합니다.(환불시에는 환불 수수료 500원+십원 단위 절사된 금액이 환불됩니다)
-2만원 이상 금액 : 우리은행ATM, 신한은행ATM(해당은행 계좌 소지 시 가능), 롯데ATM
[cashbee] USIM이 고장인 것 같습니다. 잔액을 확인할 수 없는데 잔액 환불은 어떻게 받나요?
해당 USIM가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편봉투로 환불신청서와 해당USIM을 동봉하여 본사로 보내주시면 환불이 가능합니다. 단, 고장난 USIM은 돌려 드리지 않고 폐기하니 이점 유의하시기 바랍니다.
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