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[핀플레이] [키위플레이+ kids 설정] 키위플레이+ kids에서 데이터를 초기화하면 어떻게 되나요?
키위플레이+ kids 앱의 '설정 > 데이터 초기화 설정'에서 데이터 초기화 실행 시 아이 계정 및 앱의 모든 데이터가 삭제되고 초기화됩니다. 또한 모든 보호자와의 연결이 해제됩니다. 초기화된 후 정보는 복구가 불가능하니, 아이가 알 수 없는 비밀번호를 설정해주세요.
[핀플레이] [키위플레이+ kids 설정] 앱 실행 시 Wi-Fi 찾기 권한 요청 팝업이 계속 나와요. 위치 정확도 향상은 어떤 기능인가요?
위치 정확도 향상 설정은 Wi-Fi가 해제된 경우에도 앱 및 서비스에서 Wi-Fi 네트워크를 자동으로 검색하여 위치의 정확도를 향상시킬 수 있는 안드로이드 OS 시스템 기능입니다.
키위플레이+ kids 앱 서비스를 정상적으로 이용하시려면 반드시 아이 스마트폰 설정 앱의 '생체 인식 및 보안 > 위치 > 정확도 향상 > Wi-Fi 찾기'가 ON으로 설정되어야 하며, 앱 실행 시 노출되는 관련 팝업의 [허용] 버튼을 선택하시면 자동으로 설정됩니다.
[거부] 버튼을 누르실 경우, 서비스 이용에 제한이 될 수 있으며 앱 실행 시마다 해당 팝업이 노출됨을 참고하시기 바랍니다.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] 카카오리틀프렌즈폰4에서 기본 제공되는 앱은 어떤것이 있나요?
카카오리틀프렌즈폰에서 스마트폰 최초 부팅 또는 공장초기화 후 기본 설치되는 앱입니다.
○ 카카오리틀프렌즈폰4 : 키위플레이+ kids, U+초등나라, U+자녀폰지킴이, U+아이들나라, U+아이들생생도서관
* 단, 개통 1년이 지난 후 공장초기화 시에는 기본 설치되지 않습니다. 구글 Play 스토어에서 설치해주세요.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] 아이의 스마트폰을 공장초기화하면 키위플레이+ kids 앱을 사용하지 못하나요?
사용하실 수 있습니다.
○ 개통 1년 이내인 경우, 공장초기화 시 키위플레이+ kids를 포함한 기본 제공 앱들이 자동으로 설치됩니다.
○ 개통 1년 이후인 경우, 공장초기화 시 키위플레이+ kids 앱이 사라지지만, 구글 Play 스토어에서 다운로드 받아 사용할 수 있습니다.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] Knox 프로그램이 설치되지 않아서 기본으로 제공되는 어플이 설치되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?
Knox 프로그램이 적용되지 않아 기본 제공 어플이 설치 되지 않는 경우, 수동으로 설치하실 수 있습니다.
아래 절차로 진행해 주세요.
1. 아이 스마트폰에 키위플레이+ kids 설치
구글 Play 스토어에서 '키위플레이+ kids' 검색, 설치
2. 보호자와 연결
보호자용 키위플레이+ 앱 홈 상단 '아이 등록' 버튼 또는 '메뉴(≡) > 연결된 계정 > 아이 등록' 버튼을 눌러주세요.
아이 스마트폰의 키위플레이+ kids 앱에서 권한 허용 및 약관 동의 후, 보호자 연결 페이지에 나타난 연결 비밀번호 8자리를 보호자용 키위플레이+ 앱에 입력해 주세요. (10분 이내)
3. 기본 제공 콘텐츠 설치
일부 앱은 아이 스마트폰의 구글 Play 스토어에서, 일부 앱은 보호자용 키위플레이+앱의 '키위스토어'에서 설치할 수 있습니다.
○ 카카오리틀프렌즈폰4 : 키위플레이+ kids, U+초등나라, U+자녀폰지킴이, U+아이들나라, U+아이들생생도서관
*Knox 프로그램이란? 아이를 위한 소프트웨어를 적용할 수 있는 보안 모바일 플랫폼입니다.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] 키위플레이+ kids 앱은 삭제할 수 있나요?
카카오리틀프렌즈폰에 기본으로 탑재되어있는 키위플레이+ kids는 삭제가 불가능합니다.
키위플레이+ kids 설치 제거에 대해 더 자세한 안내가 필요한 경우 1:1문의 또는 고객센터로 문의해 주세요.
확인 후 자세히 안내 드리겠습니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이 등록은 어떻게 하나요?
키위플레이+ kids 앱을 실행하고 사전 설정을 마치면, 보호자 연결 페이지로 이동합니다.
보호자 연결 페이지에 나타나는 연결 비밀번호를 키위플레이+ 앱의 '아이 등록' 페이지에서 입력해 주세요.
○ 등록된 아이가 없는 경우
홈화면 또는 메뉴(≡)에서 '+' 버튼을 탭하여 '아이 등록' 페이지로 이동할 수 있습니다.
○ 이미 등록된 아이가 있는 경우
메뉴(≡)에서 등록된 아이 프로필 옆 '+' 버튼을 탭하여 '아이 등록' 페이지로 이동할 수 있습니다.
출처: pinplay 많이하는 질문 https://www.pinplay.co.kr/cs/faq?faqCategoryId=1
키위플레이+ kids 앱의 '설정 > 데이터 초기화 설정'에서 데이터 초기화 실행 시 아이 계정 및 앱의 모든 데이터가 삭제되고 초기화됩니다. 또한 모든 보호자와의 연결이 해제됩니다. 초기화된 후 정보는 복구가 불가능하니, 아이가 알 수 없는 비밀번호를 설정해주세요.
[핀플레이] [키위플레이+ kids 설정] 앱 실행 시 Wi-Fi 찾기 권한 요청 팝업이 계속 나와요. 위치 정확도 향상은 어떤 기능인가요?
위치 정확도 향상 설정은 Wi-Fi가 해제된 경우에도 앱 및 서비스에서 Wi-Fi 네트워크를 자동으로 검색하여 위치의 정확도를 향상시킬 수 있는 안드로이드 OS 시스템 기능입니다.
키위플레이+ kids 앱 서비스를 정상적으로 이용하시려면 반드시 아이 스마트폰 설정 앱의 '생체 인식 및 보안 > 위치 > 정확도 향상 > Wi-Fi 찾기'가 ON으로 설정되어야 하며, 앱 실행 시 노출되는 관련 팝업의 [허용] 버튼을 선택하시면 자동으로 설정됩니다.
[거부] 버튼을 누르실 경우, 서비스 이용에 제한이 될 수 있으며 앱 실행 시마다 해당 팝업이 노출됨을 참고하시기 바랍니다.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] 카카오리틀프렌즈폰4에서 기본 제공되는 앱은 어떤것이 있나요?
카카오리틀프렌즈폰에서 스마트폰 최초 부팅 또는 공장초기화 후 기본 설치되는 앱입니다.
○ 카카오리틀프렌즈폰4 : 키위플레이+ kids, U+초등나라, U+자녀폰지킴이, U+아이들나라, U+아이들생생도서관
* 단, 개통 1년이 지난 후 공장초기화 시에는 기본 설치되지 않습니다. 구글 Play 스토어에서 설치해주세요.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] 아이의 스마트폰을 공장초기화하면 키위플레이+ kids 앱을 사용하지 못하나요?
사용하실 수 있습니다.
○ 개통 1년 이내인 경우, 공장초기화 시 키위플레이+ kids를 포함한 기본 제공 앱들이 자동으로 설치됩니다.
○ 개통 1년 이후인 경우, 공장초기화 시 키위플레이+ kids 앱이 사라지지만, 구글 Play 스토어에서 다운로드 받아 사용할 수 있습니다.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] Knox 프로그램이 설치되지 않아서 기본으로 제공되는 어플이 설치되지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?
Knox 프로그램이 적용되지 않아 기본 제공 어플이 설치 되지 않는 경우, 수동으로 설치하실 수 있습니다.
아래 절차로 진행해 주세요.
1. 아이 스마트폰에 키위플레이+ kids 설치
구글 Play 스토어에서 '키위플레이+ kids' 검색, 설치
2. 보호자와 연결
보호자용 키위플레이+ 앱 홈 상단 '아이 등록' 버튼 또는 '메뉴(≡) > 연결된 계정 > 아이 등록' 버튼을 눌러주세요.
아이 스마트폰의 키위플레이+ kids 앱에서 권한 허용 및 약관 동의 후, 보호자 연결 페이지에 나타난 연결 비밀번호 8자리를 보호자용 키위플레이+ 앱에 입력해 주세요. (10분 이내)
3. 기본 제공 콘텐츠 설치
일부 앱은 아이 스마트폰의 구글 Play 스토어에서, 일부 앱은 보호자용 키위플레이+앱의 '키위스토어'에서 설치할 수 있습니다.
○ 카카오리틀프렌즈폰4 : 키위플레이+ kids, U+초등나라, U+자녀폰지킴이, U+아이들나라, U+아이들생생도서관
*Knox 프로그램이란? 아이를 위한 소프트웨어를 적용할 수 있는 보안 모바일 플랫폼입니다.
[핀플레이] [제품 설정/초기화] 키위플레이+ kids 앱은 삭제할 수 있나요?
카카오리틀프렌즈폰에 기본으로 탑재되어있는 키위플레이+ kids는 삭제가 불가능합니다.
키위플레이+ kids 설치 제거에 대해 더 자세한 안내가 필요한 경우 1:1문의 또는 고객센터로 문의해 주세요.
확인 후 자세히 안내 드리겠습니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이 등록은 어떻게 하나요?
키위플레이+ kids 앱을 실행하고 사전 설정을 마치면, 보호자 연결 페이지로 이동합니다.
보호자 연결 페이지에 나타나는 연결 비밀번호를 키위플레이+ 앱의 '아이 등록' 페이지에서 입력해 주세요.
○ 등록된 아이가 없는 경우
홈화면 또는 메뉴(≡)에서 '+' 버튼을 탭하여 '아이 등록' 페이지로 이동할 수 있습니다.
○ 이미 등록된 아이가 있는 경우
메뉴(≡)에서 등록된 아이 프로필 옆 '+' 버튼을 탭하여 '아이 등록' 페이지로 이동할 수 있습니다.
출처: pinplay 많이하는 질문 https://www.pinplay.co.kr/cs/faq?faqCategoryId=1
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