[핀플레이] 해외에서 사용할 수 있나요? 핀플레이는 KT MVNO로 KT가 제공하는 해외로밍을 동일하게 이용하실 수 있습니다. 자동로밍의 경우 해외 도착 후 전원을 껐다가 켜주시면 이용 가능합니다. 다만, 로밍의 경우 국내통화료나 데이터통화료 요율이 국내 요율보다 높으므로 필요한 경우 로밍 부가서비스를 사전 신청 후 이용 부탁드립니다. ※ 키즈폰의 경우 해외에서 사용이 원활하지 않을 수 있습니다. [핀플레이] 명의변경은 어떻게 하나요? 명의 …
[핀플레이] 핀플레이 통신사를 이용하고 있는데, 타 홈페이지 SMS 본인 인증 시 통신사 선택은 어떻게 하나요? 알뜰폰> KT MVNO> 핀플레이 선택해주시면 됩니다. 알뜰폰에 핀플레이가 없을 경우, KT로 선택하여 진행해주세요. [핀플레이] 미성년자/ 신용불량자/ 외국인도 가입이 가능한가요? ○ 미성년자 : 카카오키즈폰 등 미성년자 가입을 지원하는 상품에 한하여 만 4세 이상의 미성년자 명의로 가입 가능합니다. ○ 신용불량자 : …
[핀플레이] [폰 사용 관리] 폰 사용 관리는 어떤 메뉴인가요? 1. 웹사이트 접속 차단 아이가 특정 웹사이트에 접속하지 못하도록 설정할 수 있습니다. '메뉴(≡) > 폰 사용 관리 > 웹사이트 차단'에서 특정 웹사이트의 주소를 등록하면 아이 스마트폰에서 해당 사이트에 접근이 불가합니다. 사이트 주소는 최대 20개까지 등록 가능합니다. * 웹사이트 주소 등록 시 유의사항 (1) abc.website.com을 '…
[핀플레이] [홈화면] 위치 정보가 없다고 나와요. 당일 업데이트된 위치 정보가 없으면 위치 정보가 없다고 노출됩니다. 홈화면 제일 상단에서 아래로 길게 당겨 새로고침 하시거나 앱을 재실행하면 과거 정보가 업데이트 될 수 있습니다. 현재 위치 정보를 확인하고 싶으시면 위치 카드 지도 상단의 위치 확인 버튼을 눌러주세요. [핀플레이] [위치] 위치 확인 방식이 어떻게 되나요? 키위플레이+ kids 앱은 아이 스마트폰의 GPS(위성항법장치)와 W…
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이를 두명 등록했는데 아이 계정은 어떻게 바꾸죠? 보호자용 키위플레이+ 앱의 메뉴(≡)에서 아이 목록을 확인할 수 있습니다. 다른 아이 계정으로 변경을 원하시는 경우, 아이 프로필 중 하나를 클릭하면 다른 아이의 계정으로 변경됩니다. [핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이, 보호자는 몇명까지 등록할 수 있나요? 본인의 계정에 아이는 10명까지 등록하실 수 있습니다. 아이 1명당 보호자는 본인 포함…
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 연결 비밀번호는 어디에 입력해야 하나요? 연결 비밀번호는 아이용 키위플레이+ kids 앱과 보호자용 키위플레이+ 앱의 연동을 위해 제공되는 8자리 문자입니다. 최초 연결 시에는 키위플레이+ kids 앱에서 가입 시 발급되며, 보호자 추가 시에는 키위플레이+ 앱의 '보호자 추가'에서 발급됩니다. 연결 비밀번호가 발급된 화면 하단의 [전달하기] 버튼을 통해 보호자에게 전송하거나, 보호자가 직접…
[핀플레이] [키위플레이+ kids 설정] 키위플레이+ kids에서 데이터를 초기화하면 어떻게 되나요? 키위플레이+ kids 앱의 '설정 > 데이터 초기화 설정'에서 데이터 초기화 실행 시 아이 계정 및 앱의 모든 데이터가 삭제되고 초기화됩니다. 또한 모든 보호자와의 연결이 해제됩니다. 초기화된 후 정보는 복구가 불가능하니, 아이가 알 수 없는 비밀번호를 설정해주세요. [핀플레이] [키위플레이+ kids 설정] 앱 실행 시…
[핀플레이] 상품을 교환하고 싶어요 교환은 개봉 전인 새 상품에 한해 가능합니다. 고객센터로 교환신청 후 핀플레이의 지정택배를 통해 교환하실 상품을 보내주세요. ※ 고객의 사유로 교환, 반품을 하실 경우 교환배송비를 지불하셔야 합니다. [교환 및 반품이 불가능한 경우] - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우. 단, 제품의 불량 시에는 제외 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우. -…
[핀플레이] SNS계정 연동가입이란 무엇인가요? 네이버, 카카오톡, 페이스북에서 사용하시는 아이디를 이용하여 회원가입/로그인을 할 수 있습니다. 회원가입시 입력정보를 최소화하고 인증절차를 생략하여 매우 간단하고 빠르게 안전하게 가입할 수 있습니다. [핀플레이] 회원가입은 어떻게 하나요? 사이트 상단 [회원가입]클릭 후 이용하고 계신 '네이버','카카오톡','페이스북' 계정으로 로그인 후 간편하게 가입…