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[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+와 키위플레이+ kids는 어떤 서비스인가요?
○ 키위플레이+
키위플레이+는 아이 스마트폰 관리를 위해 보호자가 사용하는 앱입니다.
○ 키위플레이+ kids
키위플레이+ kids는 키위플레이+와 연결되는 아이용 앱입니다.
보호자 스마트폰에 키위플레이+ 앱을 설치하고 연결하면 키위플레이+ kids 앱이 설치된 아이의 스마트폰을 직접 관리할 수 있습니다.
아이의 안전한 일상과 건강한 스마트폰 사용을 위해 위치 확인, 일정 관리, 스마트폰 사용 내역 등을 보호자용 키위플레이+ 앱에서 확인할 수 있습니다.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+ kids는 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요?
키위플레이+ kids 앱은 아래 카카오리틀프렌즈폰 시리즈에서만 이용하실 수 있습니다.
○ U+카카오리틀프렌즈폰4
* 보호자용 키위플레이+ 앱은 모든 스마트폰에서 OS 별 앱 다운로드 후 이용하실 수 있습니다.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+는 어디서 다운로드 받나요?
보호자용 키위플레이+ 앱은 다음 기기에 설치하여 사용하실 수 있습니다.
○ iPhone (iOS 11.0 버전 이상) : [다운로드 바로가기]
○ Android 스마트폰 (Android OS 7 버전 이상) : [다운로드 바로가기]
* Android 태블릿 중 일부 기종은 개발 호환성 문제로 앱 설치 및 실행이 되지 않을 수 있습니다.
* Windows나 기타 운영체제(OS)는 지원하지 않습니다.
* 앱 마켓에서 '키위플레이+'앱이 보이지 않는다면 스마트폰 OS 버전을 확인해 주세요.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+ 앱, 키위플레이+ kids 앱이 계속 종료됩니다.
아이 스마트폰에 설치된 아이용 키위플레이+ kids 앱과 보호자용 키위플레이+ 앱이 모두 최신 버전인지 확인해주세요.
최신 버전에서도 이 현상이 지속되면 아이 스마트폰과 보호자 스마트폰 모두 재부팅 해보시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않을 경우 1:1문의 또는 고객센터로 문의해 주세요.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+ 앱 다운로드 시 비용이 드나요?
보호자용 키위플레이+ 앱은 무료 이용이 가능합니다.
설치 시 Wi-Fi 환경이 아닌 곳에서는 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
[핀플레이] [서비스 소개] 카카오리틀프렌즈폰은 어디에서 구매/수리할 수 있나요?
LG U+에서 연령대 관계없이 구매 가능합니다.
A10e 단말의 문제점이 발생하는 경우 삼성전자에서 AS 받으실 수 있습니다. ('카카오리틀프렌즈폰4' 수리 요청)
* 액세서리 교환 등의 문의는 핀플레이 1:1문의 또는 고객센터로 문의해 주세요.
[핀플레이] [서비스 소개] 보호자 스마트폰은 변경해도 되나요?
네, 기존에 카카오리틀프렌즈폰의 키위플레이+ kids와 연결했던 키위플레이+ 계정을 정확하게 기억해주시면 보호자 스마트폰을 변경하셔도 계속 이용하실 수 있습니다.
새 스마트폰에서 키위플레이+ 기존 계정으로 로그인하여 사용해 주세요.
출처: pinplay 많이하는 질문 https://www.pinplay.co.kr/cs/faq?faqCategoryId=1
○ 키위플레이+
키위플레이+는 아이 스마트폰 관리를 위해 보호자가 사용하는 앱입니다.
○ 키위플레이+ kids
키위플레이+ kids는 키위플레이+와 연결되는 아이용 앱입니다.
보호자 스마트폰에 키위플레이+ 앱을 설치하고 연결하면 키위플레이+ kids 앱이 설치된 아이의 스마트폰을 직접 관리할 수 있습니다.
아이의 안전한 일상과 건강한 스마트폰 사용을 위해 위치 확인, 일정 관리, 스마트폰 사용 내역 등을 보호자용 키위플레이+ 앱에서 확인할 수 있습니다.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+ kids는 모든 스마트폰에서 사용할 수 있나요?
키위플레이+ kids 앱은 아래 카카오리틀프렌즈폰 시리즈에서만 이용하실 수 있습니다.
○ U+카카오리틀프렌즈폰4
* 보호자용 키위플레이+ 앱은 모든 스마트폰에서 OS 별 앱 다운로드 후 이용하실 수 있습니다.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+는 어디서 다운로드 받나요?
보호자용 키위플레이+ 앱은 다음 기기에 설치하여 사용하실 수 있습니다.
○ iPhone (iOS 11.0 버전 이상) : [다운로드 바로가기]
○ Android 스마트폰 (Android OS 7 버전 이상) : [다운로드 바로가기]
* Android 태블릿 중 일부 기종은 개발 호환성 문제로 앱 설치 및 실행이 되지 않을 수 있습니다.
* Windows나 기타 운영체제(OS)는 지원하지 않습니다.
* 앱 마켓에서 '키위플레이+'앱이 보이지 않는다면 스마트폰 OS 버전을 확인해 주세요.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+ 앱, 키위플레이+ kids 앱이 계속 종료됩니다.
아이 스마트폰에 설치된 아이용 키위플레이+ kids 앱과 보호자용 키위플레이+ 앱이 모두 최신 버전인지 확인해주세요.
최신 버전에서도 이 현상이 지속되면 아이 스마트폰과 보호자 스마트폰 모두 재부팅 해보시기 바랍니다.
문제가 해결되지 않을 경우 1:1문의 또는 고객센터로 문의해 주세요.
[핀플레이] [서비스 소개] 키위플레이+ 앱 다운로드 시 비용이 드나요?
보호자용 키위플레이+ 앱은 무료 이용이 가능합니다.
설치 시 Wi-Fi 환경이 아닌 곳에서는 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.
[핀플레이] [서비스 소개] 카카오리틀프렌즈폰은 어디에서 구매/수리할 수 있나요?
LG U+에서 연령대 관계없이 구매 가능합니다.
A10e 단말의 문제점이 발생하는 경우 삼성전자에서 AS 받으실 수 있습니다. ('카카오리틀프렌즈폰4' 수리 요청)
* 액세서리 교환 등의 문의는 핀플레이 1:1문의 또는 고객센터로 문의해 주세요.
[핀플레이] [서비스 소개] 보호자 스마트폰은 변경해도 되나요?
네, 기존에 카카오리틀프렌즈폰의 키위플레이+ kids와 연결했던 키위플레이+ 계정을 정확하게 기억해주시면 보호자 스마트폰을 변경하셔도 계속 이용하실 수 있습니다.
새 스마트폰에서 키위플레이+ 기존 계정으로 로그인하여 사용해 주세요.
출처: pinplay 많이하는 질문 https://www.pinplay.co.kr/cs/faq?faqCategoryId=1
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