[NS mall] 적립금은 어떻게 받나요?

[NS shppping] 적립금은 어떻게 받나요?
적립금이 지급되는 상품을 구매하거나 적립금 지급 이벤트 및 컨텐츠 참여 시 지급됩니다.

 
[NS shppping] 톨과 적립금의 유효기간은 언제까지인가요?
톨은 1년, 적립금은 2년간 사용가능 합니다.
(단, 이벤트를 통한 지급은 명시된 기간에 따라 달라질 수 있습니다.)



[NS shppping] 적립금,쿠폰, 카드포인트는 결제시 중복사용 할 수 있나요?
네, 중복적용 가능합니다.
단, 상품별/카드사 별로 중복 적용이 일부 안되는 부분도 있으니 결제 시 유의하시기 바랍니다.



[NS shppping] 쿠폰확인은 어디서 하나요?
마이페이지 > 쿠폰/상품권 에서 확인 가능합니다.



[NS shppping] 상품평을 작성했는데 사은품은 언제 오나요?
먼저 고객님께서 요청 기한내에 상품평을 작성하셔야 합니다.
상품평을 작성하시면 4주내에 사은품이 배송되며 작성기한을 초과하게 될 경우 사은품 수령이 불가합니다.
상품평 사은품의 작성기한은 방송시 안내된 기한에 따르며 이 외 궁금하신 사항은 1688-7700으로 전화주시면 처리해 드리겠습니다.
 

[NS shppping] 가전/가구를 설치받았는데 사은품은 언제 오나요?
가전/가구 설치 후 1~2주내에 통상적으로 사은품이 배송됩니다.
사은품이 2개 이상일 경우 각각 따로 배송이 될 수 있습니다.
또한 사은품은 색상과 스타일을 선택할 수 없습니다.
(일부 상품만 가능)



[NS shppping] 씽씽배송은 주말에도 배송을 하나요?
금요일 21시 이전 구매 시 당일 출고되며, 21시 이후 구매 시 일요일 출고 진행됩니다.
택배사 사정에 따라 상품수령 일자는 변경 될 수 있는점 참고 부탁드립니다.



[NS shppping] 씽씽배송은 무엇인가요?
영업일 기준 21시 이전 구매 시 당일 출고, 영업일 기준 21시 이후 구매 시 익일 출고 진행되는 상품 입니다.
(주말 및 공휴일 구매 시 첫 영업일 날짜에 상품 출고)
송장번호 등록 및 출고처리 완료 후 영업일 기준 1~3일 안으로 수령이 가능하며 상품의 배송 일정은 마이페이지>구매목록>배송조회를 통해 확인 가능합니다
택배사 사정에 따라 상품수령 일자는 변경 될 수 있는점 참고 부탁드립니다.
다른 문의사항이 있을 경우 1:1문의 또는 고객센터(1688-7700)로 연락 부탁 드립니다.



[NS shppping] 가구/가전 주문 건에대한 배송 조회도가능한가요?
주문 후 2일 내 해피콜 해드리고 있으며 만약 연락을 못받으신 경우 고객센터(1688-7700)로 연락주시기 바랍니다.


출처:  NS mall   FAQ http://www.nsmall.com/NSCustomerCenterFaqList?catalogId=97001&langId=-9&storeId=13001

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