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[티몬] 장바구니는 어디에서 확인할 수 있나요?
홈페이지 오른쪽 상단에 위치
티몬 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 장바구니 아이콘 클릭 시 담아 놓은 상품 확인이 가능 합니다.
또한, 오른쪽 스크롤 메뉴에서도 확인 가능합니다.
[티몬] 장바구니가 무엇 인가요?
원하는 상품들을 한 번에 결제할 수 있도록 담아두는 저장공간
장바구니란, 주문을 원하는 상품을 한 번에 결제할 수 있도록 담아 두는 저장공간입니다.
[장바구니 이용방법]
· 주문을 원하는 상품의 상세페이지에서 '장바구니담기' 선택 시, 상품 저장 가능
· 장바구니에 담긴 상품은 최대 15일까지 보관되며, 종료되거나 매진될 경우 자동 삭제
· 상품권, 순금 등과 같은 환금성 상품군은 결제수단이 제한되어 장바구니 기능 이용 불가
[티몬] 결제를 정상적으로 완료했는데, 바로 취소가 됐습니다. 어떻게 해야 하나요?
재구매 진행
구매 하시려는 다수의 고객님들이 동시 접속함에 따라 발생하는 하나의 오류로 재구매를 진행 해 주셔야 합니다.
정상적으로 취소가 되었는지 여부 확인은 해당 결제사로 문의 해 주시기 바랍니다.
[티몬] 주문 후 할인쿠폰을 적용할 수 있나요?
주문/결제 후 쿠폰 적용 불가
주문/결제 후에는 할인쿠폰 적용이 불가합니다.
해당 상품이 판매중이라면 구매 취소 후 재결제를 통해 할인쿠폰을 적용 해 주시기 바랍니다.
※ 환불시점에 할인쿠폰 유효기간이 만료되어 있는 경우 할인쿠폰이 적용되지 않으니, 기간을 확인 후 환불 해 주시기 바랍니다.
[티몬] 주문 후 결제 수단을 변경할 수 있나요?
주문/결제 후 결제 수단 변경 불가
주문/결제 후에는 결제 수단을 변경할 수 없습니다.
결제 취소 후, 재결제를 통해서만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.
[티몬] 결제 수단을 중복으로 사용할 수 있나요?
티몬캐시·적립금만 중복사용 가능
TMONPAY 간편계좌, 신용카드, 휴대폰결제, 실시간계좌이체, 무통장입금, 카카오페이, PAYCO 결제 수단은 중복 사용이 불가합니다.
티몬캐시·적립금은 중복사용 가능하니 이용에 참고 부탁 드립니다.
예시) 신용카드+티몬캐시·적립금 (O)
신용카드+실시간계좌이체 (X)
[티몬] 한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요?
상품별로 구매 가능 수량 제한 있을 수 있음
∙ 상품 별로 1인당 최대 구매 가능 수량이 제한되어 있을 수 있습니다.
∙ 옵션 선택 영역에 구매 가능 수량이 기재되어 있으니 참고 부탁 드립니다.
[티몬] 본인인증을 해야만 주문을 할 수 있나요?
최초 1회에 한해 본인인증 완료된 계정만 주문가능
본인인증을 하지 않은 계정의 경우 주문이 불가하며, 회원 가입 후 주문/결제 서비스를 이용할 경우 최초 1회에 한해 본인인증 절차를 거쳐야만 티몬에서 '모든' 상품 구매가 가능합니다.
[티몬] 성인인증은 어떻게 하나요?
휴대폰 인증을 통해 가능
성인인증은 휴대폰 본인인증을 통해 진행 가능 합니다. (인증 완료 후 1년간 재인증없이 이용 가능)
휴대폰 본인인증에 문제 발생 시, 아래의 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
∙ 휴대폰 본인인증: 드림시큐리티 고객센터 1899-4134
※ 타인 명의 도용 시 관련 법규에 의거 처벌될 수 있습니다.
출처: 티몬 많이하는 질문 http://help.tmon.co.kr/faq?category1SeqNo=478
홈페이지 오른쪽 상단에 위치
티몬 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 장바구니 아이콘 클릭 시 담아 놓은 상품 확인이 가능 합니다.
또한, 오른쪽 스크롤 메뉴에서도 확인 가능합니다.
[티몬] 장바구니가 무엇 인가요?
원하는 상품들을 한 번에 결제할 수 있도록 담아두는 저장공간
장바구니란, 주문을 원하는 상품을 한 번에 결제할 수 있도록 담아 두는 저장공간입니다.
[장바구니 이용방법]
· 주문을 원하는 상품의 상세페이지에서 '장바구니담기' 선택 시, 상품 저장 가능
· 장바구니에 담긴 상품은 최대 15일까지 보관되며, 종료되거나 매진될 경우 자동 삭제
· 상품권, 순금 등과 같은 환금성 상품군은 결제수단이 제한되어 장바구니 기능 이용 불가
[티몬] 결제를 정상적으로 완료했는데, 바로 취소가 됐습니다. 어떻게 해야 하나요?
재구매 진행
구매 하시려는 다수의 고객님들이 동시 접속함에 따라 발생하는 하나의 오류로 재구매를 진행 해 주셔야 합니다.
정상적으로 취소가 되었는지 여부 확인은 해당 결제사로 문의 해 주시기 바랍니다.
[티몬] 주문 후 할인쿠폰을 적용할 수 있나요?
주문/결제 후 쿠폰 적용 불가
주문/결제 후에는 할인쿠폰 적용이 불가합니다.
해당 상품이 판매중이라면 구매 취소 후 재결제를 통해 할인쿠폰을 적용 해 주시기 바랍니다.
※ 환불시점에 할인쿠폰 유효기간이 만료되어 있는 경우 할인쿠폰이 적용되지 않으니, 기간을 확인 후 환불 해 주시기 바랍니다.
[티몬] 주문 후 결제 수단을 변경할 수 있나요?
주문/결제 후 결제 수단 변경 불가
주문/결제 후에는 결제 수단을 변경할 수 없습니다.
결제 취소 후, 재결제를 통해서만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.
[티몬] 결제 수단을 중복으로 사용할 수 있나요?
티몬캐시·적립금만 중복사용 가능
TMONPAY 간편계좌, 신용카드, 휴대폰결제, 실시간계좌이체, 무통장입금, 카카오페이, PAYCO 결제 수단은 중복 사용이 불가합니다.
티몬캐시·적립금은 중복사용 가능하니 이용에 참고 부탁 드립니다.
예시) 신용카드+티몬캐시·적립금 (O)
신용카드+실시간계좌이체 (X)
[티몬] 한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요?
상품별로 구매 가능 수량 제한 있을 수 있음
∙ 상품 별로 1인당 최대 구매 가능 수량이 제한되어 있을 수 있습니다.
∙ 옵션 선택 영역에 구매 가능 수량이 기재되어 있으니 참고 부탁 드립니다.
[티몬] 본인인증을 해야만 주문을 할 수 있나요?
최초 1회에 한해 본인인증 완료된 계정만 주문가능
본인인증을 하지 않은 계정의 경우 주문이 불가하며, 회원 가입 후 주문/결제 서비스를 이용할 경우 최초 1회에 한해 본인인증 절차를 거쳐야만 티몬에서 '모든' 상품 구매가 가능합니다.
[티몬] 성인인증은 어떻게 하나요?
휴대폰 인증을 통해 가능
성인인증은 휴대폰 본인인증을 통해 진행 가능 합니다. (인증 완료 후 1년간 재인증없이 이용 가능)
휴대폰 본인인증에 문제 발생 시, 아래의 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
∙ 휴대폰 본인인증: 드림시큐리티 고객센터 1899-4134
※ 타인 명의 도용 시 관련 법규에 의거 처벌될 수 있습니다.
출처: 티몬 많이하는 질문 http://help.tmon.co.kr/faq?category1SeqNo=478
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