GS리테일 [FAQ] [GS리테일] 아이핀 아이디와 웹사이트의 로그인 아이디는 다른건가요?

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GS리테일 [GS리테일] 아이핀 아이디와 웹사이트의 로그인 아이디는 다른건가요?
아이핀 아이디와 웹사이트의 ID는 서로 다르게 사용하시는 것이 안전합니다.





GS리테일 [GS리테일] 발급받은 아이핀의 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요, 어떻게 해야 하나요?
이용하려는 웹사이트 혹은 아이핀 사이트 (www.vno.co.kr)에서 아이핀 팝업을 호출하셔서 “아이핀 아이디/비밀번호 찾기” 메뉴에서 이름과 주민등록번호를 입력하면 자신이 발급받은 아이핀 아이디의 일부를 확인할 수 있고 전체 아이디는 본인이 유추하여 입력해 주셔야 합니다.  

비밀번호를 분실하셨을 땐 비밀번호 찾기에서 발급 받으실 때 입력하신 이메일을 입력해서 임시비밀번호를 받으시거나 신원확인수단 중 한 가지를 선택해 신원확인을 먼저 받으셔서 비밀번호를  재설정 하시면 됩니다.






GS리테일 [GS리테일] 기존 GS리테일 온라인 회원인데 아이핀 회원으로 전환 가입이 가능한가요?

기존 온라인 회원분들의 경우 아이핀 회원전환은 불가능하며 아이핀은 기존 당사 온라인 회원이 아니신 고객분들만 가입이 가능합니다.

만일 아이핀 가입이 필요하신 경우는 기존 회원을 탈퇴하신 후 아이핀 회원으로 가입이 가능합니다.





GS리테일 [GS리테일] 아이핀 정보는 어떻게 폐지하나요?
아이핀 팝업창의 ‘아이핀 관리’ 에서 아이핀 아이디와 비밀번호를 입력하고 아이핀 폐지를 클릭하면 발급받은 아이핀이 폐지 됩니다.

이후 아이핀 인증을 사용하고자 할 경우에는 새 아이핀을 다시 발급받아야 합니다.





GS리테일 [GS리테일] 회원가입 후 고객님의 정보 수정 및 회원탈퇴를 하려면 어떻게 하나요?
GS리테일에 저장되어 있는 고객님의 정보는 로그인 후 "Mypage"에서 언제든지 조회할 수 있으며, 수정할 정보가 있는 경우 "개인정보 변경"에서 원하는 내용으로 변경 후 "확인" 버튼을 클릭하시면 곧바로 변경 완료됩니다.

회원탈퇴는 마이페이지 -> 회원정보 수정에서 탈퇴하실 수 있습니다. 회원탈퇴 후에는 잔여 포인트 및 리워즈를 사용하실 수 없습니다.
회원탈퇴는 GS리테일 멤버십 서비스(GS25, GS THE FRESH, GS fresh, 랄라블라 홈페이지, THE POP 앱, GS Fresh Mall, 랄라블라 온라인몰)에 모두 해당됩니다.

 



GS리테일 [GS리테일] 아이핀 회원 가입 후 GS&POINT 회원으로 전환가입이 가능한가요?

아이핀 회원 가입 후 멤버십 서비스 사용을 위해 GS&POINT 회원으로 전환가입이 가능합니다.

초기 화면 왼편 상단에 ‘GS&POINT 회원 전환하기’ 버튼을 누르시거나

상단  ‘멤버십서비스’ 메뉴를 누르신 후 초기화면 중간의 ‘GS&POINT 서비스 가입’  버튼을 누르시면 GS&POINT 전환가입이 진행됩니다.





GS리테일 [GS리테일] 본인인증 서비스란 무엇입니까?
주로 직접 대면을 통한 본인 확인이 어려운 온라인 상에서 각종 신원확인 수단 (휴대전화, 공인인증서, 신용카드 등) 을 활용하여 실제 본인 여부를 확인하는 서비스 입니다.



출처  GS리테일  자주묻는 질문  http://www.gsretail.com/gsretail/ko/customer-satisfaction/faq
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