T월드 이용안내 - 홈페이지에서 부가서비스 가입 및 해지가 불가능 합니다. 왜그런가요? - 일부 부가서비스는 정책에 의해 T world 사이트에서 부가서비스 가입 및 해지가 불가합니다. - 만 19세 미만의 미성년자의 경우 아래와 같은 정책으로 운영되고 있습니다. 1) T world를 통해 부가서비스 신청 및 해지 시 법정대리인의 '동의'하에 가능 2) T world에서 1,000원 초과 부가서비스 신청 불가(고객센터를 통해서만…
T월드 이용안내 - T world 무료문자 서비스에서 문자(SMS)전송이 불가능합니다. 30분동안 사용하지 않으실 경우 자동 로그아웃 되며, 계속 사용하길 원하실 경우 로그아웃연장안내 팝업을 확인해 주세요. - 온라인 T world(PC)에서 유료 문자메시지는 이동전화 번호로 회원 인증한 고객만 전송 가능합니다. - 한자, 일본어 같은 언어는 단말기에서 지원하지 않는 경우가 있어 T world 문자보내기 메뉴를 통해 발송이 불가합니다. ※ 전…
T월드 이용안내 - 다회선 서비스는 누구나 이용이 가능한 서비스인가요? 네. 본인명의로 이용중인 SKT 이동전화, PPS, 인터넷, 집전화/인터넷 전화, IPTV가 여러 개 있으신 회원님은 누구나 이용하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - T world에 다회선으로 추가되어 있지 않아도 본인명의의 회선정보가 조회 되나요? T world 서비스 이용을 위한 다회선으로 추가되어 있지 않은 본인명의의 회선정보는 아래의 메뉴에서 확인 가능하며, 다회…
T월드 이용안내 - 하루 30회 티월드 로그인한 적 없으나 일일 로그인 횟수 30회 초과라는 안내가 나옵니다. 왜 그런가요? 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 로그인 횟수를 제한합니다. [PC] - 로그인 횟수 30회 이상인 경우 당일 이용 제한 [모바일] - T world App : 로그인 횟수 제한 없음 ※ T world App 로그인 횟수는 합산하지 않음 ※ 일일 로그인 횟수초과는 다음날 00시에 초기화 됩니다. T월드 이용…
T월드 이용안내 - T world 이벤트에서 오류가 나서 잘 참여가 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 답변 이벤트 참여 관련 문의는 각 이벤트 페이지내에 기재되어 있는 '이벤트 문의처' 로 문의 하시거나 아래의 경로로 이벤트명, 참여하신 이동전화번호, 아이디 등의 구체적인 정보를 기재하여 문의 접수해 주시기 바랍니다. [PC] 고객지원 > 온라인상담/문의 [모바일] 이용안내 > 이메일 상담 T월드 이용안내 - T wo…
T월드 이용안내 - 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? 구매한 컬러링/벨소리는 확인가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - myT > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함 [모바일] - 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 컬러링 "설정" > 컬러링/벨소리 페이지 하단 "컬러링/보관함 보관함" 선택 ※ 보관함에서 컨텐츠 재설정 및 구매 내역 확인이 가능하며, 컨텐츠…
T월드 이용안내 - [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? 주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다. 하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다. T월드 이용안내 - [목소리인증] '목소리 인증' 이래서 좋습니다. 1) 고객님 고유의 목소리 특징이 있습니다. 고객님 고유의…
T월드 이용안내 - [팅 요금제] 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기는 어떻게 하나요? 팅 요금제 충전 선물 서비스의 선물 조르기 이용 방법은 다음과 같습니다. T월드 홈페이지 로그인 > my T > 데이터/통화 관리 > 팅/ZEM 플랜/안심음성 요금 충전 T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 선택 > 나의 데이터/통화 화면 내 아래쪽 [데이터 조르기] 버튼 선택 T월드 이용…
T월드 이용안내 - [모바일 T world] 모바일 T world에서 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한 설정하는 법을 알려주세요. 휴대폰 결제 이용한도 변경 및 제한은 아래의 경로에서 설정하실 수 있습니다. [모바일] - 전체메뉴(三) 클릭 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) 클릭 > 휴대폰 결제 클릭 휴대폰 결제 화면에서 휴대폰 결제 이용제한 및 이용한도 변경 ※ 휴대폰 결제 이용 한도 변경은 상/하향 관계없이 월 1회만 변…
T월드 이용안내 - [통화 내역 조회] T월드 홈페이지에서 통화 내역을 조회하려면 어떻게 해야 하나요? T월드 홈페이지에서 통화내역을 조회하려면 '휴대폰 통화내역 조회 신청'을 하셔야 합니다. 신청방법은 아래와 같습니다. 휴대폰 통화 내역 조회신청방법 1. 팩스: T월드 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드한 뒤 명의자가 직접 신청서를 작성하여 명의자 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 보내 주시기 바랍니다. ※ …
T월드 이용안내 - 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? 미납 요금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 T월드 이용안내 - 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요 지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점…
T월드 이용안내 - 요금 납부 방법이 은행/카드 자동납부인 경우에도 실시간 계좌이체로 요금을 납부할 수 있나요? 네, 납부 방법과 상관없이 실시간 계좌이체로 요금을 납부하실 수 있습니다. 단, T월드 홈페이지/앱에서는 요금 중복 납부를 방지하기 위하여, 자동납부 인출 기간이 아닌 때에만 실시간 계좌이체로 납부하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - T월드 홈페이지/앱에서 요금을 납부할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 실시간 계좌이체, …
T월드 이용안내 - 법인폰으로도 T월드 홈페이지/앱을 이용할 수 있나요? 네, 법인폰 개인인증 서비스에 가입하면 T월드 홈페이지/앱을 이용하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - 휴대폰 할부금이 미납된 상태에서도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 아니요, 휴대폰 할부금이 미납된 상태인 경우, T월드 홈페이지에서 기기변경을 하실 수 없습니다. 휴대폰 할부금을 납부한 뒤에 기기변경해 주시기 바랍니다. T월드 이용안내 - 미납 요…
T월드 이용안내 -[모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요? T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다. T월드 이용안내 - [통화 내역 조회] 이번달 통화 발신 내역도 조회할 수 있나…
T월드 이용안내 - 공동인증서를 발급 받으려면 어떻게 하나요? 공동인증서는 인터넷 뱅킹 거래 또는 카드결제 시에 본인임을 확인하는 보안장치로, 다음과 같이 발급받으실 수 있습니다. ① 고객님께서 거래하시는 은행에 방문합니다. ② 인터넷 뱅킹을 신청합니다. ③ 거래 은행의 웹사이트에 접속하여 공동인증서 다운로드 및 설치를 합니다. 신용카드 결제시 공동인증서는 범용인증서(유료발급) 또는 신용카드용 공동인증서만 사용가능합니다. 직접 은행에 방문하기…
T월드 이용안내 - Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 수 있나요? 네. Data함께쓰기Basic 요금제에 가입한 태블릿도 T월드 홈페이지에서 태블릿 간 기기변경을 하실 수 있습니다. 단, 문자(SMS)를 받을 수 없는 태블릿은 금융거래용 공동인증서 인증 후 기기변경 가능합니다. T월드 이용안내 - T world App에 대해 알려주세요. T world App은 휴대폰에 설치되는 애플리케이션으로…
T월드 이용안내 - T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 어떤 정보를 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지의 기본 가입 정보에서는 현재 사용 중인 휴대폰의 기기 정보와 가입 상태, 최종 개통 유형, 최종 개통 일자, 최종 개통 매장 등을, 현재 사용 중인 인터넷의 가입상태, 약정기간, 세트종류, 설치장소 등을 확인하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - T월드 홈페이지에서 기기변경이 되지 않습니다. 이유가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 기기…