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[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이를 두명 등록했는데 아이 계정은 어떻게 바꾸죠?
보호자용 키위플레이+ 앱의 메뉴(≡)에서 아이 목록을 확인할 수 있습니다.
다른 아이 계정으로 변경을 원하시는 경우, 아이 프로필 중 하나를 클릭하면 다른 아이의 계정으로 변경됩니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이, 보호자는 몇명까지 등록할 수 있나요?
본인의 계정에 아이는 10명까지 등록하실 수 있습니다.
아이 1명당 보호자는 본인 포함 10명까지 등록하실 수 있습니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이 스마트폰을 변경했어요. 키위플레이+를 사용할 수 있나요?
키위플레이+ kids 앱은 LG U+ 'U+카카오리틀프렌즈폰4'에서만 사용하실 수 있습니다.
변경한 아이 스마트폰이 U+카카오리틀프렌즈폰4라면 키위플레이+ kids앱을 사용할 수 있습니다.
아래 순서로 진행해 주세요.
1. 기존 아이 프로필 삭제
법정대리인 보호자가 키위플레이+ 보호자앱에서 '메뉴(≡) > 기기 설정 > 연결 해제'를 눌러 기존 기기와의 연결을 해제해 주세요.
이 때, 아이 프로필의 정보가 삭제되고 모든 보호자와의 연결이 끊어지니 유의해주세요.
2. 새 아이 등록
홈화면 또는 메뉴(≡) 화면에서 아이 등록 버튼을 눌러주세요.
아이 스마트폰의 키위플레이+ kids 앱에서 권한 허용 및 약관 동의 후, 보호자 연결 페이지에 나타난 연결 비밀번호 8자리를 보호자용 키위플레이+ 앱에 입력해 주세요. (10분 이내)
최초 보호자 등록 시 법정대리인 인증이 필요합니다. 아이 스마트폰 개통 시 법정대리인으로 등록하신 보호자께서 처음 연결을 진행해주세요.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이 전화번호를 변경했어요. 계속 사용할 수 있나요?
네, 전화번호가 변경되어도 키위플레이+ kids 앱을 계속 사용할 수 있습니다.
변경된 전화번호는 아이 프로필 정보에 자동으로 업데이트됩니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 보호자가 U+통신사를 사용해야만 보호자용 키위플레이+ 앱을 이용할 수 있나요?
보호자용 키위플레이+ 앱은 통신사에 관계없이 이용 가능합니다.
키위플레이+ 앱은 구글 Play 스토어 또는 애플 App 스토어에서 '키위플레이+' 또는 'kiwiplay+'로 검색 후 다운로드 받으실 수 있습니다.
Android는 7.0 이상, iOS는 11.0 이상의 버전에서 지원합니다. 검색되지 않는다면 사용하시는 스마트폰의 OS 버전을 확인해주세요.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 법정대리인 등록이 되지 않아요.
키위플레이+ 앱에서 법정보호자 등록을 위해서는 연결된 아이의 스마트폰 개통 시 등록된 법정대리인과 일치해야 합니다.
아이 스마트폰의 회선에 등록된 법정대리인이 법정보호자 등록을 진행해 주세요.
회선에 등록된 법정대리인과 일치하지 않을 경우 등록되지 않습니다.
○ 키위플레이+ 앱에서 법정보호자 등록하기
연결 비밀번호 입력 후 나타난 법정대리인 확인 화면에서 보호자 스마트폰의 본인 인증 및 개인정보 활용 동의 완료 후 아이 회선에 등록된 법정대리인과 일치할 경우 등록이 완료됩니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 법정대리인을 변경할 수 있나요?
개통한 아이 회선에 등록된 법정대리인 변경은 아이 스마트폰을 개통한 통신사 고객센터로 연락하여 변경을 요청해야 합니다.
통신사에서 변경이 완료되면 키위플레이+ 앱에서 기존 법정대리인의 연결 해제 후 다시 법정대리인 등록을 진행해 주세요.
출처: pinplay 많이하는 질문 https://www.pinplay.co.kr/cs/faq?faqCategoryId=1
보호자용 키위플레이+ 앱의 메뉴(≡)에서 아이 목록을 확인할 수 있습니다.
다른 아이 계정으로 변경을 원하시는 경우, 아이 프로필 중 하나를 클릭하면 다른 아이의 계정으로 변경됩니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이, 보호자는 몇명까지 등록할 수 있나요?
본인의 계정에 아이는 10명까지 등록하실 수 있습니다.
아이 1명당 보호자는 본인 포함 10명까지 등록하실 수 있습니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이 스마트폰을 변경했어요. 키위플레이+를 사용할 수 있나요?
키위플레이+ kids 앱은 LG U+ 'U+카카오리틀프렌즈폰4'에서만 사용하실 수 있습니다.
변경한 아이 스마트폰이 U+카카오리틀프렌즈폰4라면 키위플레이+ kids앱을 사용할 수 있습니다.
아래 순서로 진행해 주세요.
1. 기존 아이 프로필 삭제
법정대리인 보호자가 키위플레이+ 보호자앱에서 '메뉴(≡) > 기기 설정 > 연결 해제'를 눌러 기존 기기와의 연결을 해제해 주세요.
이 때, 아이 프로필의 정보가 삭제되고 모든 보호자와의 연결이 끊어지니 유의해주세요.
2. 새 아이 등록
홈화면 또는 메뉴(≡) 화면에서 아이 등록 버튼을 눌러주세요.
아이 스마트폰의 키위플레이+ kids 앱에서 권한 허용 및 약관 동의 후, 보호자 연결 페이지에 나타난 연결 비밀번호 8자리를 보호자용 키위플레이+ 앱에 입력해 주세요. (10분 이내)
최초 보호자 등록 시 법정대리인 인증이 필요합니다. 아이 스마트폰 개통 시 법정대리인으로 등록하신 보호자께서 처음 연결을 진행해주세요.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 아이 전화번호를 변경했어요. 계속 사용할 수 있나요?
네, 전화번호가 변경되어도 키위플레이+ kids 앱을 계속 사용할 수 있습니다.
변경된 전화번호는 아이 프로필 정보에 자동으로 업데이트됩니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 보호자가 U+통신사를 사용해야만 보호자용 키위플레이+ 앱을 이용할 수 있나요?
보호자용 키위플레이+ 앱은 통신사에 관계없이 이용 가능합니다.
키위플레이+ 앱은 구글 Play 스토어 또는 애플 App 스토어에서 '키위플레이+' 또는 'kiwiplay+'로 검색 후 다운로드 받으실 수 있습니다.
Android는 7.0 이상, iOS는 11.0 이상의 버전에서 지원합니다. 검색되지 않는다면 사용하시는 스마트폰의 OS 버전을 확인해주세요.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 법정대리인 등록이 되지 않아요.
키위플레이+ 앱에서 법정보호자 등록을 위해서는 연결된 아이의 스마트폰 개통 시 등록된 법정대리인과 일치해야 합니다.
아이 스마트폰의 회선에 등록된 법정대리인이 법정보호자 등록을 진행해 주세요.
회선에 등록된 법정대리인과 일치하지 않을 경우 등록되지 않습니다.
○ 키위플레이+ 앱에서 법정보호자 등록하기
연결 비밀번호 입력 후 나타난 법정대리인 확인 화면에서 보호자 스마트폰의 본인 인증 및 개인정보 활용 동의 완료 후 아이 회선에 등록된 법정대리인과 일치할 경우 등록이 완료됩니다.
[핀플레이] [아이 등록/보호자 추가] 법정대리인을 변경할 수 있나요?
개통한 아이 회선에 등록된 법정대리인 변경은 아이 스마트폰을 개통한 통신사 고객센터로 연락하여 변경을 요청해야 합니다.
통신사에서 변경이 완료되면 키위플레이+ 앱에서 기존 법정대리인의 연결 해제 후 다시 법정대리인 등록을 진행해 주세요.
출처: pinplay 많이하는 질문 https://www.pinplay.co.kr/cs/faq?faqCategoryId=1
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