U+ 공식 온라인 스토어 [설치/개통/해지] 이전/추가 설치비는 얼마인가요? 스마트홈 이전 설치비는 22,000원, 추가 설치비는 횟수 제한 없이 무료이며, 해지 시 반환금도 없습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 스마트홈 네, 토퍼의 두께가 5cm 미만인 경우 토퍼 아래에 수면센서를 놓고 사용할 수 있습니다. U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 두꺼운 토퍼를 사용하는 …
U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy에 가입하면 U+스마트홈 스피커가 무료 제공되나요? 스마트홈 아니요. 제공되지 않습니다. 현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동해 사용할 수 없습니다. 추후 이용 가능하도록 준비 중입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 한번 충전하면 얼마나 사용할 수 있나요? 스마트홈 배터리 용량이 750mAh로 하루에 5~7번 공기질을 측정을 한다고 가정…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 어떤 경우에 도난 보상을 받을 수 없나요? 스마트홈 아래와 같은 경우 도난 보상을 받을 수 없습니다. ① 고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 ② 우리집 지킴이 Easy 기기를 설치하지 않았거나 기기의 전원이 꺼져있는 상태에서 발생한 사고 ③ 우리집 지킴이 Easy 서비스의 일시정지 또는 해지 시 발생한 사고 ④ 현관문, 창문 등을 잠그지 않은 상태에서 발생한 사고 ⑤ 가입 시 …
LGU+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 공기질이 표시되는 화면을 끄려면 어떻게 하나요? 스마트홈 전원이 켠 상태에서 화면만 끌 수는 없습니다. 불빛 때문에 잠들기 불편하시다면, 기기 위쪽의 전원 버튼을 짧게 5번 누르세요. LED 램프를 끌 수 있습니다. 전원을 아예 끄려면 전원선을 뽑고 버튼을 2초 동안 눌러주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 전원을 연결해야 하나요? 스마트홈 전원을 연결할 필요없이 배터리로 작동합니다. 사용…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [결제수단] 포인트파크 할인권은 사용 한도가 있나요? 모바일 1회 구매 시 최대 5개까지 적용할 수 있으며 결제 금액을 초과하여서는 사용할 수 없습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [설치/개통/AS] 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스를 개통하는 절차가 어떻게 되나요? 인터넷/IPTV LGU+ 공식 온라인 스토어 신청서 작성완료 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터에서 가입 확인 전화를 드립니다.…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [플러그] 낭비전력(대기전력)이 무엇인가요? 스마트홈 가전의 전원이 꺼져 있는 상태에서 소비되는 전력을 말합니다. 가전의 전원선을 콘센트에서 뽑지 않아도 자동으로 낭비 전력(대기전력)을 차단할 수 있어 매월 전기요금을 절약할 수 있습니다. U+스마트홈 앱 실행 후 상세페이지에서 낭비전력(대기전력) 측정을 진행한 후 낭비전력(대기전력) 차단기능을 켜주시면 됩니다. 가전별로 낭비전력(대기전력)량이 다르므로 플러그…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [도어센서] 실시간 확인이 가능하나요? 스마트홈 창문이 열리거나 닫히는 경우에는 스마트폰을 통해 실시간으로 알려 드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [맘카 미니] 침입이 없는데 침입감지 알리미가 왔어요. 왜 그런가요 스마트홈 맘카 미니는 사람을 인식하여 침입을 알리는것이 아니라 맘카가 비추는 화면이 바뀌면 침입감지로 인식을 합니다. 따라서, 빛이나 그림자의 움직임이 있을 경우에도 침입감지 알림이 올 수 있습니다…
유플러스 스마트홈 [전기료미터] 전기료미터가 무엇인가요? 전기료미터란 현재 누적요금과 이번 달 예상요금을 실시간으로 확인하여 전기요금 절약을 도와주는 서비스입니다. 우리 집에서 현재 사용하고 있는 전기량과 누진 단계 진입을 미리 알려줍니다. 월간 전기사용요금을 확인할 수 있고 장시간 전기를 사용하지 않거나 지나치게 많은 전기를 사용할 때 알림을 제공하는 등의 전기 절약 메시지를 통해 전기를 적절한 만큼 사용하고 절약할 수 있도록 도와줍니다 유…
유플러스 스마트홈 [스위치] 스위치만 구매하면 되나요? U+스마트홈 앱으로 스위치를 사용하기 위해 스위치와 인터넷을 연결해주는 스마트홈 허브가 꼭 필요합니다. 유플러스 스마트홈 [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 아래 내용을 확인해 주세요. • 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐…
유플러스 스마트홈 [귀뚜라미 온도조절기 with U+스마트홈] 이용 요금이 어떻게 되나요? U+스마트홈 패키지 요금제에 가입한 고객이라면 누구나 U+스마트홈 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다. 패키지 요금제에 가입하지 않은 고객은 귀뚜라미 IoT 멀티매니저 앱으로만 서비스를 이용할 수 있으니, 참고해 주세요. 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 등록한 가전제품이 엉뚱하게 작동합니다. 어떻게 해야 하나요? AI리모컨허브에 등…
유플러스 스마트홈 [허브 동글형] U+스마트홈 허브가 무엇인가요? 집안의 스마트홈 기기와 와이파이 공유기를 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어야 앱으로 언제 어디서나 집 안의 기기를 실행할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [에어센서] 한번 충전하면 얼마나 사용할 수 있나요? 배터리 용량이 750mAh로 하루에 5~7번 공기질을 측정을 한다고 가정했을 때 약 10일 정도 사용할 수 있습니다. 유플러스 스마트홈 [에어센서] 앱에서는 기…