엘지 U+ 공식온라인 스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드는 별도로 구매해야 하나요? 스마트홈 네. 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야하며, 64GB까지만 지원합니다. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 [LG 로봇청소기 with U+스마트홈] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 로봇청소기는 어떤 모델인가요? 스마트홈 U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 로봇청소기 → 연동 모…
엘지 U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 서비스를 해제하면 기존의 수면점수 데이터는 더 이상 볼 수 없나요? 스마트홈 고객이 직접 삭제하기 전까지 기존 데이터는 유지됩니다. 수면센서 서비스를 해제한 후 이전 수면점수를 확인하려면, U+스마트홈 앱 첫 화면의 오른쪽 상단 메뉴에서 과거 수면 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 한 침대에 두명이 누워 잘 때도 수면센서를 이용할 수 있나요? 스마트홈 아니요,…
LG U+ 공식온라인스토어 [A/S및기타] 스마트홈 기기 구성품을 분실하거나 파손한 경우 어떻게 하나요? 스마트홈 어댑터 등의 구성품을 분실하거나, 고객의 실수로 수리 불가능한 파손이 발생한 경우 손실보상금이 청구됩니다. LG U+ 공식온라인스토어 [간식로봇] 간식로봇에는 어떤 간식을 사용해야 하나요? 스마트홈 간식통의 토출구 보다 작고 알갱이의 크기가 일정한 간식이면 모두 사용할 수 있어요. 알갱이의 크기가 심하게 불규칙적이거나 토출구 크기…
U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 전기 장판이나 온수매트를 사용하는 경우에도 수면센서를 사용할 수 있나요? 스마트홈 네, 수면센서를 온열 매트 위에 놓고 사용할 수 있습니다. 단, 온열매트의 아래에 설치하지 마세요. U+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 밥솥] 쿠쿠전자 밥솥을 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요? 스마트홈 - 쿠쿠전자 밥솥은 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용하실 수 있…
U+ 공식 온라인 스토어 [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요? 스마트홈 상황에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 보세요. ▶ 잠이 들면 무드등이 꺼지도록 설정하기 U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음] → 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요. ▶ 얕은 잠이…
U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요. 스마트홈 로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요! 오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. 이때, 반대쪽 연결 부분은 딱! 소리가 나도록 힘껏 꺾어 분리해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 화재로 인한 다른 집의 손해까지도 보상되나요?…
U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 지킴이 Easy에 가입하면 U+스마트홈 스피커가 무료 제공되나요? 스마트홈 아니요. 제공되지 않습니다. 현재 U+스마트홈 스피커는 우리집 지킴이 Easy 기기와 연동해 사용할 수 없습니다. 추후 이용 가능하도록 준비 중입니다. U+ 공식 온라인 스토어 [에어센서] 한번 충전하면 얼마나 사용할 수 있나요? 스마트홈 배터리 용량이 750mAh로 하루에 5~7번 공기질을 측정을 한다고 가정…
U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 집에 있는 TV를 등록해서 사용하다 TV를 새것으로 바꾸면 어떻게 해야 하나요? (셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 동일) 스마트홈 AI리모컨허브 상세 설정 화면의 리모컨 목록에서 ‘삭제’를 눌러 등록된 TV를 삭제한 후 새로운 TV를 다시 등록하여 사용할 수 있습니다. 새로 등록한 TV를 음성으로 실행하려면, 클로바 앱에서 U+IoT 연결을 다시 하면 사용할 수 있습니다. U+ 공식 온…
U+ 공식 온라인 스토어 [LG 오븐] U+스마트홈과 서비스 연결할 수 있는 LG 오븐은 어떤 모델인가요? 스마트홈 U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 내 상품소개 → U+스마트홈 상품 → LG 오븐 → 연동 모델명 메뉴에서 U+스마트홈 서비스 연결 가능 모델명을 확인하세요. U+ 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] U+스마트홈을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 스마트홈 유플러스 ID에 가입하면 U+스마트홈 앱을 무료로 이용할 수 …
LGU+ 공식 온라인 스토어 [원격급식기] Wi-Fi 연결을 새로 하고 싶어요. 스마트홈 새로운 스마트폰에 연결하거나, 와이파이 설정 변경 시에는 리셋 과정이 꼭 필요합니다. 사료통 내부의 리셋버튼을 가볍게 눌러주세요. LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 에어컨] LG 에어컨이 고장 나면 어디로 문의해야 하나요? 스마트홈 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 공기…
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [에어센서] 공기청정기도 공기질을 알려주는데 에어센서가 굳이 필요한가요? 스마트홈 공기청정기의 주 용도는 공기를 정화하는 것으로, 공기질 측정결과는 정확성이 떨어질 수 있습니다. 에어센서를 함께 사용하면 보다 정확한 측정결과를 바탕으로 집안의 공기질을 깨끗하게 관리할 수 있습니다. 또한 휴대가 간편하기 때문에 집안 곳곳을 들고 다니며 공기질을 측정할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [Nest …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [플러그] 에어컨, 전기오븐 등 대형 가전제품과 연결할 수 있나요? 스마트홈 스마트홈 플러그의 사용 가능 최대 전력인 3.5kw를 초과하지 않는 가전과 연결할 수 있습니다. 제조사 및 모델별로 최대 소비전력이 다르기 때문에 연결할 가전의 소비전력을 꼭 확인해 주시기 바랍니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [에어센서] 측정한 데이터는 정확한가요? 스마트홈 네, 한국 공기청정협회 인증기관 중 하나인 전…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지'기능을 끈 상태에서, '우리집 지킴이 Easy' 기능을 설정할 수 있나요? 스마트홈 네. '우리집 지킴이 Easy' 기능을 켜면, 자동으로 맘카의 '움직임 감지' 기능이 켜집니다. 하지만 '우리집 지킴이 Easy' 기능이 켜져 있을 때 맘카의 '움직임 감지'를 해제할 수는 없습니다.…
유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 등록한 알람을 삭제하고 싶어요. 네이버 클로바 앱 메인화면 하단의 [MY] → [알람]에서 삭제해 주세요. 유플러스 스마트홈 스피커 [U+스마트홈 우리집AI] 충전기 등 액세서리는 별도로 구매할 수 있나요? 클로바 프렌즈+ 및 클로바 프렌즈+ 미니의 액세서리만 별도로 구매할 수 있습니다. 구매하려면, 제조사 인포마크 고객센터 0505-555-0504에 문의해 주세요. 유플러스 스마트홈 스피커…
LG 유플러스 스마트홈 [맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요? HCTHV-4006 모델부터는 외장 메모리 카드 기능을 지원하지 않습니다. 그 외 모델은 SD카드 기능을 지원하지만 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 합니다. LG 유플러스 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 약정기간 내 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 해지하면 보험 해지반환금도 내야 하나요? 아니요. 보험 해지반환금은 따로 없습니다. LG 유플러스 …
LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] LED에 파란색 불빛이 깜빡이고 공놀이가 실행되지 않아요. 기기 최초 등록 전이거나 기기를 초기화하면 LED에 파란색 불빛이 깜빡입니다. LED에 파란색 불빛이 깜빡이면, 아래 방법을 따라 U+스마트홈 앱을 설치한 후 로그인하세요. 로그인한 후 기기를 등록하세요. ▶ U+스마트홈 앱 설치와 U+ID 찾기 안드로이드폰 ☞ https://goo.gl/o9KZs9 아이폰 ☞ https://goo…