모바일티머니 충전은 어떻게 하나요? 모바일티머니APP을 통해서만 가능한가요? 편의점/지하철/충전상/ATM 기기 등 티머니 충전이 가능한 모든 충전처에서 현금으로 충전하실 수 있습니다. 충전기의 티머니카드를 올려놓는 곳에 휴대폰 배터리 부분(뒷면)이 바닥으로 가도록 놓고 충전하시면 됩니다. 그러나, 매번 충전소에 가는 것이 불편하신 분들은 모바일티머니APP을 다운받으셔서 휴대폰결제, 신용/체크카드, 계좌이체 등으로 편리하게 충전하실 수 있습니다…
모바일 티머니 - 선물하기를 했는데 받는 사람이 확인이 되지 않는다고 하는데 해결방법이 있나요? 보낸 선물함에서 확인 후 취소가 가능하며, 취소되지 않거나 받는 분도 확인되지 않는다고 하신다면, 티머니 고객센터(1644-0088)으로 연락해 주시면, 오류 확인 및 접수가 가능합니다. 모바일 티머니 - 온라인상에서 물품을 구매 했다가 취소를 했는데 금액은 취소가 안됩니다. 충전하여 사용하는 선불전자지급수단은 취소를 하신다고 해서 다시 충전 금액…
모바일 티머니 - 자동충전이 되지 않아요 어떻게 하나요? 자동충전 설정한 [신용/체크 카드의 한도], [계좌의 잔액, 오픈뱅킹 서비스 정상 등록 여부]를 먼저 확인 부탁드립니다. 한도/잔액 등에 문제가 없다면, 수동으로 [지금 충전]을 눌러 충전 시도를 부탁드립니다. [지금 충전] 시에는 충전되나 자동으로 충전되지 않는다면, [휴대폰 설정-애플리케이션-모바일티머니-모바일 데이터=백그라운드 데이터 사용 허용]이 On으로 되어 있는지 확인 부탁드…
모바일 티머니 - 기기변경으로 유심칩만 소유중인데 잔액 환불은? 기기변경으로 유심칩만 소유 중일 때 잔액 환불 방법에 대해 안내해 드리겠습니다. 방법1. 이전 휴대폰을 가지고 있고, 모바일티머니 앱에서 잔액이 확인되는 경우 ▶ 모바일티머니 APP 잔액환불 신청 (모바일티머니 앱 실행 '좌측상단 전체 메뉴(세 줄)→ 모바일티머니→ 환불 신청') ※ APP을 통해 신청하신 경우 신청일 1~2일 후 입금되며, 주말 및 공휴일에는 입금…
모바일 티머니 - 어린이 / 청소년 사용자도 모바일티머니를 이용할수 있나요? '충전형'은 어린이/청소년 사용자라도 사용 가능합니다. 앱 내에서 어린이/청소년 등록은 별도로 진행하셔야 해당하는 요금을 적용받을 수 있습니다. '후불청구형'은 어린이/ 청소년 사용자의 이용이 불가합니다. 단, 신한 마이틴즈플러스 가족카드(만 15세 이상 자녀명의의 가족카드) 이용 시 휴대폰 명의와 마이틴즈플러스 카드 명의자가 동일한 경우…
모바일 티머니 - 사용 USIM 고장으로 인해 USIM만 변경 한 경우 서비스를 재가입 해야되나요? 네, 재가입해 주셔야 합니다. ※ 유심칩 변경 시 모바일티머니카드가 변경됩니다. 모바일 티머니 - 사용 도중 결제 신용카드 사용불가(유효 기간 만료, 분실, 연체 등)되었을 경우 어떻게 되나요? 앱에 표시된 잔여 한도는 사용 가능하며, 한도 복원이 이뤄지지 않습니다. 안전한 사용을 위하여 한도복원이 30일 이상 이뤄지지 않을 경우 티머니 서비…
모바일 티머니 - 교통수단 이외의 편의점 등 모든 티머니 가맹점에서 휴대폰으로 결제할 수 있나요? 네 가능합니다. 모바일 티머니 - '모바일티머니 충전형'에서 후불청구형으로 전환하려는데 제한이 있나요? 모바일티머니 충전형에서 후불청구형으로 서비스 전환은 일 최대 3회만 가능합니다. ■ 전환 경로: 모바일티머니 앱→ 좌측 상단(三)→ 후불청구형 서비스 전환→ 결제 카드 등록 모바일티머니 후불청구형 사용금액은 소득공제를 받을 수 있…
모바일 티머니 - 오늘 잔여 복원 횟수를 알고 싶은데요. 모바일티머니 앱 내 잔여한도 하단의 [한도복원] 버튼을 클릭하시면 한도복원 신청 및 잔여한도 휫수를 확인하실 수 있습니다. 모바일 티머니 - 후불청구형 경우 한도 금액을 일 1만원으로 하고 싶은데, 고객이 직접 조정 할 수는 없나요? 죄송합니다. 현재 고객별 설정된 한도는 변경이 불가합니다. 향후에는 고객님께서 한도 금액을 설정할 수 있도록 변경 서비스를 준비 중에 있습니다. 모바일 티…
모바일 티머니 - 사용금액에 대한 상세내역서를 받아보고 싶은데요. 티머니카드&페이 홈페이지 회원 가입 후 등록한 카드만 조회 가능하며, 모바일티머니카드번호를 등록하시면 사용내역 조회가 가능합니다. '전체메뉴→ 나의 티머니→ 내역 조회→ 사용 내역' 화면에서 카드번호를 선택 후 기간을 선택' 하시면 확인 가능합니다. - 회원가입 이전의 거래내역을 원하시는 경우 회원가입 이전의 내역은 홈페이지를 통해 신청 후 조회 가…
Mobile T머니 - 위젯서비스도 이용가능한가요? 네 가능합니다. Mobile T머니 - 후불청구형 모바일티머니 서비스 등록 후 30일 이상 장기미사용 고객은 어떻게 되나요? 안전한 모바일티머니 사용을 위하여 30일 이상 앱 접속 기록이 없거나 등록된 신용/체크카드의 분실/도난으로 자동 한도복원이 원활하지 않은 경우, 장기미사용 고객으로 분류되어 모바일티머니가 자동 해지됩니다. 장기미사용 고객으로 분류되었다면, 다시 앱에 접속하여 활성화 후…
T머니 페이 [가입/본인인증] 모든 폰에서 이용할 수 있나요? [AOS] NFC 기능이 지원되는 안드로이드폰 중에서 OS버전 5.0.1부터 사용 가능합니다. * 단, 본인 명의의 USIM으로만 본인인증 및 가입 가능합니다. [IOS] 아이폰 중 iOS 버전 11.0.0 부터 사용 가능합니다. * 단, 티머니 스티커카드 기능(잔액조회, 충전 등)은 아이폰 8 이상 단말기, iOS 버전 13 부터 사용 가능합니다. Mobile T머니 - 모바일티…
T머니 페이 [결제취소/환불] 환불 금액 및 횟수 제한은 없나요? 환불 금액 및 환불 횟수 제한은 아래와 같습니다. (환불 제한은 본인인증 정보를 기준으로 적용됩니다.) - 월별 환불 가능 한도 : 3회 또는 50만 원 * 단, 10만 원 초과 환불 : 월 1회, 연간 5회까지만 환불 가능 T머니 페이 [결제] 아이폰은 대중교통(지하철,버스) 결제가 안되나요? [IOS] 현재 아이폰은 NFC 기능이 지원되지 않아 교통 결제가 불가하나, 티머니…
T머니 페이 [페이머니 선물] 선물은 얼마까지 보낼 수 있나요? [AOS/IOS] 페이머니 선물 한도는 아래와 같습니다. - 일 선물 가능 금액 : 20만원 - 월 선물 가능 금액 : 50만원 T머니 페이 [페이머니 선물] 선물은 어떻게 받나요? [AOS] 선물은 페이머니 잔액 또는 T마일리지로 받으실 수 있습니다. * 단, 유효시간 내 선물을 받지 않으면 선물이 자동 취소되어 보낸 사람에게 돌아갑니다. [IOS] 선물은 페이머니 잔액 또는 …
T머니 페이 [부가서비스] 소득공제 신청은 어떻게 하나요? [AOS] "우측 상단 메뉴 > 소득공제"에서 "페이머니 또는 교통카드 영역 우측 버튼 [ON] 선택 > 주민등록번호 뒷자리(7자리) 입력 > [입력완료] 버튼을 선택"하시면 소득공제 등록이 완료됩니다. [iOS] "좌측 상단 메뉴 > 내카드관리 > 카드관리"에서 소득공제 우측 버튼 선택 > 주민번호…