SKT NUGU [일반통화] (iOS) '휴대폰에서 통화 버튼을 눌러주세요.'라는 안내가 나와요. '일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다. iOS의 경우 NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청 후 휴대폰에서 통화 버튼을 눌러야 전화 발신을 시작하니 이용에 참고해 주세요. SKT NUGU [일반통화] '내 휴대폰이 통화…
SKT NUGU [전화 발신] '{우리집}은 삭제된 디바이스에요.'라는 안내가 나와요. 통화 상대로 지정한 내 NUGU 디바이스가 연결 해지된 경우 제공되는 문구입니다. 내 디바이스의 연결 상태를 확인해 주세요. SKT NUGU [전화 발신] '지금은 NUGU끼리 통화 연결이 되지 않아 일반 통화로 연결합니다.'라는 안내가 나와요. 상대방이 'NUGU끼리 통화'는 불가능한 상태이지만 '일반통화…
SKT NUGU [연락처] 연락처 이름 변경시 에러 메시지가 나타나요. NUGU call에서는 원활한 전화 발신을 위해 연락처 이름 입력을 제한하고 있습니다. 다음의 에러 메세지가 나타나는 경우 입력한 이름을 변경해주세요. 'NUGU call 연락처에 동일한 이름이 있습니다.' : NUGU call 연락처에 저장하고자 하는 이름과 동일한 이름이 이미 등록되어 있는 경우 '2자 이상 입력해주세요.' : 연락처 이름을…
SKT NUGU [연락처] 연락처 수신차단이 어떤 기능인가요? NUGU call 연락처에서는 전화를 받고 싶지 않은 연락처를 차단할 수 있는 '수신차단' 기능을 제공합니다. 수신차단한 연락처로부터 전화가 걸려오는 경우 전화 수신이 되지 않습니다. 전화 수신을 원치 않는 연락처가 있는 경우 '수신 차단' 기능을 활용해보세요. (수신 차단 연락처로의 전화 발신은 정상적으로 동작합니다.) * 연락처 수신차단 방법 NUG…
SKT NUGU [연락처] NUGU call 연락처 이름을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 1) 휴대폰 연락처에 저장된 이름도 변경하고자 하는 경우 NUGU call 연락처는 휴대폰에 저장된 연락처를 자동으로 동기화해서 가져옵니다. 휴대폰 연락처에서 이름을 변경한 후 NUGU call 연락처를 동기화 해주세요. * 연락처 동기화 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 진입시 자동으로 동기화 진행 NUGU 앱 > NUGU cal…
SKT NUGU | 디바이스의 버튼으로 전화를 받거나 끊을 수 있나요? 디바이스의 버튼으로 전화를 받거나 끊을 수 있습니다. 상세 동작은 아래의 그림을 참고해 주세요. 통화 종료 후에는 원래 기능대로 동작합니다. SKT NUGU | NUGU 앱 이름은 왜 설정하나요? NUGU call은 NUGU 디바이스와 NUGU 앱간의 전화 기능도 지원합니다. 집에 있는 NUGU 디바이스에서 NUGU 앱 이름을 불러 전화해 보세요. 예시) NUGU 앱 이름…
SKT NUGU | NUGU call 업데이트가 되었다고 하는데 어떤 기능이 변경되었나요? NUGU 앱 버전 3.0 업데이트 이후 NUGU call에 다음 기능이 추가되었습니다. (NUGU 앱 버전 확인 방법 : 메뉴 > 설정 > 앱 설정 > 버전정보) ✔ 휴대폰 연락처 자동 동기화 휴대폰에 저장된 연락처를 NUGU call 연락처로 '자동 동기화' 하는 기능이 추가되었습니다. 휴대폰 연락처의 변경사항이 NUGU…
SKT NUGU | 어떤 기기들을 음성으로 제어할 수 있나요? NUGU에서는 스마트홈 메뉴를 통해 SKT스마트홈과 PHILIPS HUE 서비스 연동이 가능하며 17종 기기들을 음성으로 제어할 수 있습니다. (`18년 9월 기준) - 조명(스마트스위치) - 스마트플러그 - 제습기 - 공기청정기 - 에어워셔 - 보일러 - 에어컨 - 가스차단기 - 11번가 버튼 꾹 - 공기센서 - 로봇청소기 - 세탁기 - 열림감지센서 - …
SKT NUGU | 스마트홈 앱은 어떻게 설치하나요? -안드로이드 1) google play 스토어를 실행 후 'SKT 스마트홈'을 검색하세요. 2) 'SKT 스마트홈' 선택 후 '설치' 버튼을 누르세요. -iOS 1) App Store를 실행 후 'SKT 스마트홈'을 검색하세요. 2) 'SKT 스마트홈' 선택 후 '받기'를 눌러 앱을 다운로드 하고, &…
SKT NUGU (B tv UHD/smart) B tv x NUGU와의 차이점은 무엇인가요? B tv (UHD)는 기존의 B tv 셋톱박스를 이용하시는 고객들께서도 다양한 NUGU 서비스를 이용하실 수 있도록 제공해 드리는 서비스입니다. 별도의 제품 구매나 교체 없이 B tv와 NUGU 앱을 연결만 하시면, 이미 사용 중인 B tv 리모컨을 통해 음성 명령으로 NUGU 서비스를 모두 이용하실 수 있습니다. 음성 명령은 리모컨의 마이크 버튼을 …
SKT NUGU TMAP | 음성으로 NUGU 서비스를 호출하는 방법을 알려주세요. TMAP에서 NUGU 서비스를 호출하는 방법은 두 가지 입니다. - TMAP 화면의 우측 하단에 보이는 NUGU 아이콘을 눌러 호출하세요. - '아리아' 또는 '팅커벨' 등의 호출어를 음성으로 불러 호출하세요. 다만, 호출어를 이용하려면 아래의 과정을 통해 설정 하셔야 합니다. SKT NUGU | tv와 NUGU 앱은 어떻게 연결…
SKT NUGU (11번가) NUGU 앱에서 NUGU 디바이스와 다른 가격이 표시됩니다. NUGU 앱의 11번가 메뉴에서 11번가 초이스 목록과 상품 상세 페이지 선택 시, 11번가로 이동되며, NUGU 서비스에서 제공되는 가격과 상이한 가격으로 제공 됩니다. NUGU혜택가를 적용받기 위해서는 NUGU 디바이스를 통해 구매해 주시기 바랍니다. SKT 누구 TMAP | 문자 보내기는 어떻게 하나요? TMAP 실행 중 음성 명령을 이용하여 연락…
SKT NUGU (11번가) 신용카드가 없는데 다른 결제 수단은 없나요? 현재는 11PAY에 등록된 신용카드를 통해서만 결제가 가능합니다. (11PAY는 11번가에서 제공하는 간편결제 서비스로 최초 1회 정보 등록 후에는 음성 주문 시 간편하게 자동결제 됩니다.) 스마트폰 결제 등 다른 결제 수단은 추후 순차적으로 업데이트 될 예정입니다. SKT NUGU (11번가) 배송지 주소 변경은 어떻게 해야 하나요? 배송지 주소 변경은 NUGU 앱의 …
SKT NUGU (도미노/BBQ) 배달 주소는 어디에서 등록/변경해야 하나요? 배달 주소의 등록/변경은 NUGU 앱의 '사용자 설정' 화면에서 연락처 정보와 주소 정보를 입력/수정하여 진행합니다. SKT NUGU (도미노/BBQ) 주문 시 계속 주문이 취소되었다고 나와요. NUGU 디바이스에서 도미노/BBQ를 주문하실 때 음성 안내를 끝까지 듣고 디바이스 상단에 불이 들어올 때 "주문 접수"라고 꼭 말씀해 주셔…
SKT NUGU (도미노/BBQ) 배달 지역이 아니라고 나와요. NUGU에서는 제휴사의 정책에 따라 배달 가능한 지역에만 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 배달 가능 여부는 NUGU 앱에서 배달 주소를 등록 시 안내드리고 있으며, 제휴사 배달 가능 지역 외에 거주하고 계신 고객님께서는 배달 가능한 다른 주소를 이용하시기를 권장 드립니다. 배달 가능 지역은 아래 제휴사 홈페이지에서도 확인하실 수 있습니다. - 도미노피자 : 도미노피자 고객센터(…
SKT NUGU (SK스토아) 상품을 구매하려는데 방송이 끝났어요. 지금 판매중인 상품은 실시간 방송 편성에 따라 변경됩니다. 따라서 방송이 끝나기 전에 주문을 시작하셔야 이용이 가능합니다. 주문을 시작하였는데 방송이 끝난 경우에는 해당 주문을 계속 진행하실 수 있습니다. SKT NUGU (SK스토아) 배송지 주소/결제 정보는 어떻게 입력하나요? NUGU 앱에서 SK스토아 계정을 연결한 후, 배송지 주소와 결제 정보를 입력해 주세요. NU…
SKT NUGU (SK스토아) SK스토아 서비스에 대해서 알려주세요. SK스토아에서 방송 중인 상품을 B tv x NUGU를 통해 TV 화면을 보면서 음성으로 대화하며 주문하는 서비스 입니다. NUGU 앱에서 SK스토아 계정을 연동하신 후 결제 정보/배송지 정보를 입력해 놓으시면, SK스토아에서 음성으로 편리하게 쇼핑을 즐기실 수 있습니다. 놓치기 싫은 홈쇼핑 상품, 이제 TV를 보다가 “아리아, 이거 주문해줘“라고 말씀해 보세요. A…
SKT NUGU (어학사전) 문장 검색 기능을 지원하나요? 네. 현재 한국어에서 영어, 중국어, 일본어로의 간단한 문장 번역 기능을 제공하고 있습니다. '아리아, 나 배고파가 영어로 뭐야?'라고 말씀해 보세요. SKT NUGU (어학사전) 어떤 언어를 찾아볼 수 있나요? 어학사전 서비스는 한국어에서 영어, 중국어, 일본어 단어 검색 및 문장 번역 기능을 제공하고 있습니다. SKT NUGU (영화) 예매 순위/관객 순위/평점 …
SKT NUGU (길안내) 길안내 서비스는 어떻게 이용해야 하나요? NUGU 앱 > '길안내 서비스 페이지'에서 출발지/목적지를 등록한 후, NUGU 디바이스에 음성 명령을 통해 목적지까지의 '소요 시간' 및 '도착 시간' 정보를 확인할 수 있습니다. [이용 예시] "회사까지 얼마나 걸려?" "회사에 언제 도착해?" 회사, 학교, 유치원, 부모님댁, 마트 등 …
SKT NUGU [두뇌체조] 두뇌체조 서비스는 무엇인가요? [두뇌체조] 서비스는 두뇌 활동을 촉진시키는 다양한 두뇌 퀴즈를 통해 인지 능력을 강화할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다. [두뇌체조] 서비스를 통해 더 쉽고 편하게 두뇌 활동을 촉진해보세요. SKT NUGU [두뇌체조] 두뇌체조 서비스는 어떻게 이용하나요? '아리아'를 부르신 후, "두뇌체조 시작" 이라고 말씀해보세요. 아리아가 설명해주는대로 차근…