KG 이니시스 [B7] 매출 전표의 카드번호가 실제로 결제한 카드번호와 상이합니다. ISP, 앱카드, 간편결제 등을 통한 카드 결제 이용 시 카드사에서 가상카드번호를 생성하여 결제 정보 전송이 이뤄지므로 해당 정보가 그대로 매출전표 상에 반영됩니다. 가상카드번호로 결제 정보가 전송된 경우 실물카드번호와 상이할 수 있습니다. KG 이니시스 [B6] 토스머니로 결제한 건에 대해 현금영수증을 받급 받고 싶습니다. 토스머니 이용 시 원천 기관인 토스…
KG 이니시스 [D6] 정산 주기를 확인하고 싶습니다. 정산주기는 이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 [상점정보] → [계약정보] → [정산정보] 에서 확인 가능합니다. KG 이니시스 [D5] 지불수단 별 수수료를 확인하고 싶습니다. 지불수단별 수수료 확인은 이니시스 가맹점관리자(https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 [상점정보] → [계약정보] → [결제수단정보] 내 각 지…
KG 이니시스 [E2] 기본 정보를 변경하고 싶습니다. (E-mail, 전화번호, 업태, 종목, FAX 번호, 홈페이지 주소) 사업장 주소가 변경되신 경우 이니시스 가맹점관리자에 로그인 후 정보 변경 신청이 가능합니다. 이니시스 가맹점관리자 ( https://iniweb.inicis.com ) 로그인 후 [변경/추가] → [1. 서비스 추가 및 변경] → [1.1 사업자 정보 변경] → [1.1.1 사업자 정보 변경] 에서 변경된 정보 기재…
KG 이니시스 [F4] 서브몰 미등록 상점이라는 메시지가 뜹니다. 카드 문제인가요? 상점에서 해당 카드사의 서브몰 등록이 완료되지 않았기 때문에 아직 결제가 불가능합니다. KG 이니시스 [F3] 휴대폰 소액결제 취소는 언제까지 가능한가요? 휴대폰 결제 취소는 결제 당월까지만 가능합니다. 예를 들어 10월 25일에 결제했다면 10월 31일 까지 취소가 가능합니다. KG 이니시스 [F2] 신규 가입 후 해외카드 결제시 에러 메시지가 “해외 미등록…
KG 이니시스 [G3] 에스크로 확인증 출력 시 텍스트만 나오고 배경은 출력되지 않습니다 해당 오류는 인터넷 익스플로러 설정에서 배경색 및 이미지 인쇄 설정이 되어 있지않아 발생하는 오류입니다. 인터넷 익스플로러 창 상단 [파일] 클릭 → [페이지 설정] 클릭 → 페이지 설정창에서 [배경색 및 이미지 인쇄] 항목에 체크 후 확인 클릭 후 재출력하시면 됩니다. KG 이니시스 [G2] 에스크로 확인증 (구매안전서비스 이용 확인증)을 발급 받고 싶…
KG 이니시스 [J4] 오늘 결제 건이 있습니다. 당일 결제 건은 언제 정산 받을 수 있나요? 지불수단별 계약 정산주기에 맞춰 지급됩니다. 당사 가맹점관리자페이지(https://iniweb.inicis.com/security/login.do) 접속후 상점정보 > 계약정보 > 정산정보에서 계약 정산주기 및 기준 확인 바랍니다. * 월1회 = 익월 8일 * 월2회 = 22일, 익월 8일 * 월4회 = 15일, 22…
KG 이니시스 [O4] 홈페이지가 아직 없는 경우 전자결제 신규가입이 불가한가요? 카드사 서브몰 심사를 위해서는 심사 기준에 따른 사이트 구축이 80%이상 완성 된 상태여야 합니다. KG 이니시스 [O3] 카드사 심사를 받지 않으면 다른 결제 지불수단들도 이용이 불가한가요? 다른 지불수단은 카드사 서브몰 심사와 별개로 사용 가능합니다. KG 이니시스 [O2] 호스팅사를 통해 홈페이지를 구축하였습니다. 전자결제 신규 가입이 가능한가요? 심플렉스…