LG 유플러스 요금및납부 [결제일 변경] 홈페이지 또는 고객센터 앱에서 결제일을 변경할 수 있나요? 아래와 같은 방법으로 변경할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 변경하기 홈페이지 접속www.lguplus.com 후 로그인 → [마이페이지] → [청구요금 및 납부] → [납부방법변경] → '변경 대상' [결제일] 선택 → 결제 요청일 선택 → 인증하기 → 인증 후 [변경] 버튼 선택 ※ 청구요금 및 납부 페이지로 이동하기 ☞ htt…
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2는 최대 몇 대 이용할 수 있나요? 우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 경고음 소리를 바꿀 수 있나요? 네. U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 경고음 설정]→[경고음 종류]에서 원하는 경고음을 선택해 주세요. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Eas…
LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 화면 캡처한 사진이나 녹화 영상은 어디에서 볼 수 있나요? U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화영상 및 사진 보기]에서 확인하거나 휴대폰의 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 스마트홈 [맘카 Easy2] 어제 새벽에 촬영된 영상은 어디서 볼 수 있나요? 움직임 감지 또는 소리 감지에 의해 자동 저장된 영상은 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→…
LG 유플러스 스마트홈 [펫토이] LED에 파란색 불빛이 깜빡이고 공놀이가 실행되지 않아요. 기기 최초 등록 전이거나 기기를 초기화하면 LED에 파란색 불빛이 깜빡입니다. LED에 파란색 불빛이 깜빡이면, 아래 방법을 따라 U+스마트홈 앱을 설치한 후 로그인하세요. 로그인한 후 기기를 등록하세요. ▶ U+스마트홈 앱 설치와 U+ID 찾기 안드로이드폰 ☞ https://goo.gl/o9KZs9 아이폰 ☞ https://goo…
LG 유플러스 유독 [유독] 가입한 구독 서비스는 어떻게 해지할 수 있나요? 유독 홈페이지에 접속해 메뉴(≡)→[MY구독]에서 [구독 해지]를 누르면 구독 서비스를 해지 신청할 수 있습니다. 해지를 신청해도 다음 결제일 전날까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 유독 [유독] 계정 연동 중 오류가 발생해 연동이 중단되면 가입이 취소되나요? 가입일로부터 7일 안에 계정을 연동하지 않으면 자동으로 가입 취소됩니다. 유독 홈페이지에…
LG 유플러스 유독 [유독] 유독을 이용할 수 있는 대상이 궁금해요. 만 19세 이상 U+모바일 개인 고객만 유독 서비스에 가입할 수 있습니다. 법인 고객은 가입할 수 없습니다. 다른 통신사 고객도 가입할 수 있도록 시스템을 준비 중이며, 가입할 수 있게 되면 별도 공지할 예정입니다. LG 유플러스 유독 [유독] 가입한 구독 서비스의 요금 청구 내역은 어떻게 확인할 수 있나요? U+모바일 청구서에서 유독 서비스 요금 청구 내역을 확인할 수 있…
LG U+ TV - [U+ tv] 다른 통신사에서는 볼수 있었는데 U+로 옮기니 채널(또는 VOD 컨텐츠)이 없네요. 채널 및 콘텐츠는 방송사 및 콘텐츠 제공사와의 계약을 통해 제공 되는 것으로 통신사별로 제공하는 서비스가 달라질 수 있는 점 양해 부탁드립니다. LG U+ TV - [U+ tv] 선택형 채널과 보급형 채널의 차이점이 무엇인가요? 선택형 채널은 기본채널에 사용자가 선호하는 채널을 선택해서 볼 수 있는 채널 서비스 요금제입니다. …
LG U+ 모바일 - [로그인플러스] 이용사이트 등록은 어떻게 하나요? 이용사이트 등록은 로그인플러스 홈페이지의 ‘이용사이트관리’에서 사이트 확인 후 등록할 수 있습니다. 서비스 가입 방법과 같이, 이용사이트의 로그인플러스 가입 UI(가입버튼, 메뉴, 페이지, 별도의 가입 창)를 클릭하시고 가입절차를 진행하셔도 사이트 등록이 완료 됩니다. 또한, 이용(제휴)사이트에서 로그인플러스 가입시 가입절차에 따라 이용사이트를 등록 할 수 있습니다. 이용…
LG U+ 모바일 - [간편결제매니저] 개인정보안심보험은 어떤 보험 인가요? 개인정보안심보험은 ㈜ AIG에서 제공하는 보험으로, 개인정보(주민등록번호, 전화번호, 주소 등의 식별정보 및 계좌번호, 신용카드 번호, 보안카드 번호, 각종 비밀번호 등의 신용정보) 또는 대한민국 내에서 발행된 지불용 카드(통장, 체크카드, 대출카드, 신용카드, 교통카드, 휴대폰 소액결제 등)가 부정 사용됨으로써 피보험자에게 금전적 손실이 발생한 경우 약관에 따라 가…
LG U+ 모바일 - [발신번호표시제한] 나의 번호를 상대방에게 보이고 싶지 않습니다. 어떻게 하면 되지요? 번호를 보이고 싶지 않을 때에만 전화번호 앞에 *23# 을 붙여서 발신할 경우, 상대방에게 나의 번호가 노출되지 않습니다. LG U+ 모바일 - [Paynow(페이나우)] 결제가 여러 번 처리되었을 경우 어떻게 해야 하나요? Paynow(페이나우) 앱에서의 정상 결제는 한 번만 진행됩니다. 그러나, 시스템 오류로 인해 여러 번 결제 처…
LG U+ 모바일 - [모바일안전결제(ISP)] 서비스에 가입하려면 은행/카드사에 가야 하나요? 인터넷 상에서 신용카드 결제 시, 결제 단계에서 가입 하실 수 있습니다. LG U+ 모바일 - [모바일안전결제(ISP)] 모바일안전결제(ISP)서비스를 이용할 수 있는 신용카드 종류가 정해져 있나요? 현재 ‘BC/국민/저축은행/우리카드’ 에서 모바일안전결제(ISP) 서비스 사용이 가능하며, 향후 신용카드사가 확대될 예정입니다. LG U+ 모바일 -…
LG U+ 모바일 - [발신자미표시 번호차단] 발신자미표시번호차단 설정할 때마다 문자가 옵니다. 무엇인가요? 서비스 ON/OFF 설정 시, 상태변경 내용을 SMS로 수신 받으실 수 있는 것으로 변경하신 내용에 대해 다시 한번 안내 드리는 기능입니다. LG U+ 모바일 - [060 발신차단] 홈페이지를 통해서도 신청 및 해지가 가능한가요? 홈페이지에서 서비스를 신청 / 해지 할 수 있습니다. 단, 청소년 고객님의 경우 청소년 보호를 위해 홈페이…
LG U+ 모바일 - [스팸차단] 스팸차단 서비스 해지 후 재가입 할 경우, 기존 차단 내역이 유지되나요? 스팸차단 서비스 해지 시 이전 차단된 내용 및 차단 설정된 문구, 번호는 모두 삭제되며, 재가입하더라도 기존 차단내역을 복구할 수 없습니다. 재가입 후 차단하고자 하는 번호 및 문구를 재설정 후 이용 부탁드립니다. LG U+ 모바일 - [국제Free] 국제Free 가입 후 국제전화를 전혀 이용하지 않은 경우에도 월정액 이용료가 부과되나요…
LG U+ 모바일 - [구 데이터 요금제] 명의 변경 시, LG생활건강 특가몰 포인트 및 아시아나항공 마일리지 적립은 어떻게 되나요? LG생활건강 특가몰 포인트는 휴대폰 번호 기준으로 제공되기 때문에 명의 변경 후에도 지속적으로 적립됩니다. 아시아나항공 마일리지는 휴대폰 명의자의 생년월일과 아시아나 클럽 회원의 생년월일이 일치할 경우에만 적립되기 때문에, 명의 변경 후에는 마일리지 적립이 되지 않습니다. 명의 변경 받은 고객이 아시…
LG U+ 모바일 - [단말기] 단말기 인증 서비스란 무엇인가요? LG U+의 인증센터를 통해 각각의 폰에 부여한 인증키와 인증센터의 인증키가 동일한 경우에만 통화할 수 있도록 하여 단말기 복제를 방지할 수 있는 서비스입니다. LG U+ 모바일 - [엠넷] 부가서비스 가입했는데 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인이 불가합니다. 어떻게 해야 하나요? 휴대폰번호로 로그인이 불가할 경우, 정확한 오류 내용은 가까운 LG U+ 영업점을 통해 확인…
LG U+ 모바일 - [매너콜] 매너콜 문자메시지가 안 오네요? 통화중대기, 음성사서함 바로 전환, 선택형 안내멘트 등의 일부 서비스를 함께 이용하는 경우는 문자메시지가 발송되지 않습니다. 또한 최신 단말로 데이터 사용 중에 다른 전화가 걸려온 경우, 다른 작업이 일시적으로 중단되어지고 통화가 우선적으로 연결되어지므로 부재중 통화로 간주하지 않아 문자메시지 통보 및 부재중 전화조회 기능에서 확인할 수 없습니다. LG U+ 모바일 …
LG U+ 모바일 - [원내비] 대교 경유 옵션은 어떻게 사용하나요? 대교 경유 옵션은 목적지에 이르는 경로 중 특정 지점이나 특정 대교(다리)를 경유지로 설정할 수 있는 기능입니다. 서울 한강 일대의 대교들만 지정이 가능하며 경로 탐색화면에서 탐색 옵션을 '빠른 길'로 하시면 대교 경로 옵션을 이용할 수 있습니다. LG U+ 모바일 - [원내비] 스토어에서 다운로드 할 때 멈춘 상태가 유지됩니다. …
LG U+ 모바일 - [원내비] APP 다운로드 / 설치는 어떻게 하나요? LG U+스마트폰의 원스토어/구글 플레이 스토어에서 다운로드 및 설치가 가능합니다. ※ 원내비 다운로드 방법 ▶One스토어 > 앱> 카테고리 > 여행/지역/교통 > 인기무료설치 > 원내비 ▶Play스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비 ▶App스토어 > 카테고리 > 지도/내비게이션 > 원내비 L…
LG U+ 모바일 - [iPhone] LTE음성/데이터 요금제 이용시 Face Time(페이스 타임)을 무제한으로 이용 가능한가요? LTE망에서의 Face Time(페이스 타임)은 제공되는 mVoip 용량만큼만 사용이 가능합니다. LTE음성/데이터(80,85,89.9) 요금제의 경우, 데이터 기본 제공 요금제에 해당되며 모바일 데이터를 이용하는 mVoIP 통화 서비스를 허용량 제한없이 사용이 가능합니다. 단, 데이터 속…
LG U+ 모바일 - [청소년 요금제] 성인 명의로 사용해도 청소년 요금제를 사용할 수 있나요? 청소년 요금제를 사용하려면 명의자와 실사용자 모두 만 4세 이상 만 18세 이하인 경우만 이용이 가능합니다. LG U+ 모바일 - [착신전환] 해외로도 착신이 가능한가요? 해외의 전화번호는 착신전환 대상번호로 설정할 수가 없습니다. 착신전환 서비스는 국내의 유선전화, 이동전화, 070(인터넷집전화) 등으로 전환이 가능합니다. 단, 국내의 단말로 착…