SKT 누구 스피커/앱 볼륨은 전원을 켤 때마다 다시 조절해야 하나요? NUGU 디바이스 볼륨은 새로 부팅하거나 전원을 연결했을 때 가장 마지막에 설정된 볼륨 단계로 유지됩니다. SKT 누구 스피커/앱 륨은 최대 몇 단계까지 조절 가능한가요? 볼륨 단계는 디바이스 종류에 따라 상이합니다. 1. NUGU 0~20단계까지 1단계 단위로 조절할 수 있습니다. 볼륨 조절 시 상단의 불빛이 시계 방향으로 표시됩니다. 2. NUGU mini 0~…
SKT 누구 스피커/앱 반품이나 교환은 어떻게 해야 하나요? 구입 시점에 따라 반품/교환 절차가 달라지니, 아래 사항을 확인해 주세요. 1. 구입 후 14일 이내 : 구입하신 판매점으로 문의하여 반품/교환을 요청하실 수 있습니다. 2. 구입 후 15일 이상 경과 : NUGU 고객센터로(1670-0110) 반품/교환을 접수해 주시면 안내 받으실 수 있습니다. SKT 누구 스피커/앱 펌웨어 업데이트는 어떻게 해야하나요? NUGU 디바이스가 W…
SKT 누구 스피커/앱 (NUGU mini) 배터리 잔량은 어떻게 확인하나요? NUGU mini의 경우 전원 버튼을 짧게 누르면 '볼륨 Down'키를 기준으로 시계방향으로 배터리 잔량이 표시됩니다. SKT 누구 스피커/앱 음성 인식이 잘 되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요? NUGU 디바이스는 최대 4m 떨어진 거리에서도 음성 인식이 가능하지만, 음성 명령을 더욱 정확하게 전달하기 위하여 아래의 내용을 기억해 주세요. 1. …
SKT 누구 스피커/앱 (NUGU mini) 업데이트를 시작하더니 10분이 넘도록 업데이트 완료가 되지 않아요. NUGU mini는 Wi-Fi를 통하여 업데이트가 이루어 지며, 최대 15~20분의 시간이 소요됩니다. 만약, 업데이트 시간이 너무 오래 걸린다면 Wi-Fi 네트워크 상태를 확인하시고, 필요한 경우 무선공유기를 껐다 켜주세요. 이후에도 업데이트가 정상적으로 진행되지 않을 경우, 서비스 센터를 찾아 주시면 수동으로 업데이트를 진행해…
SKT 누구 스피커/앱 (NUGU 앱) 전체 서비스는 어디서 볼 수 있나요? 홈 화면 왼쪽 상단의 '三 버튼'을 누르면 NUGU의 전체 서비스를 보여주는 '메뉴 패널'로 진입합니다. 현재 연결되어 있는 NUGU 디바이스에서 이용할 수 있는 서비스를 카테고리별로 구분하여 보여드립니다. 서비스 아이콘을 터치하면 해당 서비스 홈 화면으로 진입하며, 각 서비스 화면에서는 계정 연동, 서비스 설정 등의 기능을 이용하거…
SKT 누구 스피커.앱 (NUGU nemo) 제공하는 콘텐츠는 모두 무료인가요? 게임, 놀이학습 등 NUGU nemo 키즈 서비스들은 모두 무료입니다. 멜론과 FLO 등 음악서비스는 이용권 구매하여 로그인 후 사용하실 수 있습니다. SKT 누구 스피커.앱 (NUGU 앱) 솔루션 메시지 카드란 무엇인가요? NUGU 앱을 실행했을 때 아래와 같은 상황이 인지되면 NUGU 앱에서 바로 필요한 항목으로 갈 수 있는 메시지를 보여주며, 이 카드를 …