엘지 U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 서비스를 해제하면 기존의 수면점수 데이터는 더 이상 볼 수 없나요? 스마트홈 고객이 직접 삭제하기 전까지 기존 데이터는 유지됩니다. 수면센서 서비스를 해제한 후 이전 수면점수를 확인하려면, U+스마트홈 앱 첫 화면의 오른쪽 상단 메뉴에서 과거 수면 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. 엘지 U+ 공식온라인 스토어 [수면센서] 한 침대에 두명이 누워 잘 때도 수면센서를 이용할 수 있나요? 스마트홈 아니요,…
LG U+ 공식온라인스토어 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 스마트홈 스마트홈 앱 메인리스트에서 확인 가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공 g를 확인할 수 있습니다. LG U+ 공식온라인스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 집에 누가 들어오지도 않았는데 스마트폰으로 움직임감지 또는 소리감지 알림 메시지가 왔어요. 스마트홈 움직임 감지 또는 소리 감지 민감도를 조금 낮춰보세요. 민감도가 너무 높은 경우 작은 빛 변…
LG U+ 공식온라인스토어 [LG 오븐 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 LG 오븐 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요? LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요. LG Smart ThinQ 앱에서는 정상적으로 동작하지만 U+스마트홈 앱에서만 문제가 확인된다면 U+ 고객센터 101으로 문의하시기 바랍니다. LG U+ 공식온라…
엘지 U+ 공식온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니여도 감지되나요? 스마트홈 네. 사람 뿐 아니라 사물의 움직임까지 모두 감지할 수 있습니다. 맘카 Easy의 경우 카메라가 촬영하고 있는 화면의 변화를, 동작감지센서의 경우 열의 변화를 움직임으로 인식합니다. 따라서 기기를 냉난방기 또는 열이 발생하는 조명 근처에 가까이 두는 경우, 센서에 벌레가 붙는 경우, 반려동물 또는 로봇청소기가 지나…
U+ 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 인터넷전화의 와이파이 연결방법이 궁금해요. 인터넷/IPTV 인터넷전화에서 와이파이 연결은 아래의 순서대로 해보시기 바랍니다. ① 먼저 댁내 와이파이 장비의 전원과 인터넷 신호가 정상인지를 확인합니다. ② 인터넷전화에서 무선 연결 메뉴를 선택하고 신호를 검색합니다 (무선 연결 메뉴명은 인터넷전화 장비마다 다를 수 있습니다) ③ 검색된 목록에서 처음에 확인한 와이파이의 ID를 선…
U+ 공식 온라인 스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브에 집에 있는 TV를 등록해서 사용하다 TV를 새것으로 바꾸면 어떻게 해야 하나요? (셋톱박스, 에어컨, 공기청정기 동일) 스마트홈 AI리모컨허브 상세 설정 화면의 리모컨 목록에서 ‘삭제’를 눌러 등록된 TV를 삭제한 후 새로운 TV를 다시 등록하여 사용할 수 있습니다. 새로 등록한 TV를 음성으로 실행하려면, 클로바 앱에서 U+IoT 연결을 다시 하면 사용할 수 있습니다. U+ 공식 온…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [솜피 커튼] 솜피 커튼 위치 불일치 및 작동 불량일때는 어떻게 하나요? 스마트홈 커튼 모터는 손으로 움직일 수도 있어서 실재 상태와 앱 상태가 불일치할 수 있습니다. 이 경우는 손으로 커튼을 모두 닫거나 열어주신 후 재작동을 하시기 바랍니다. 그래도 작동이 잘 안되면, 반대방향 끝까지 한번 앱으로 작동시키면 다시 원활하게 사용할 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [솜피 블라인드] 솜피 블라인드가 작동이 …
LGU+ 공식 온라인 스토어 [Nest Hub] 내 휴대폰과 연결된 Nest Hub를 다른 휴대폰에 연결하고 싶은 경우 어떻게 해야 하나요? 스마트홈 스피커를 연결할 휴대폰에 구글 홈 앱을 설치해 주세요. 이전 휴대폰에서 연결했던 같은 아이디로 로그인하면 Wi-fi를 재설정하지 않고 바로 스피커를 이용할 수 있어요. 다른 아이디로 로그인하는 경우에는 스피커 Wi-fi 설정을 다시 해야 합니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [Nest Hub] …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [에어센서] 공기청정기도 공기질을 알려주는데 에어센서가 굳이 필요한가요? 스마트홈 공기청정기의 주 용도는 공기를 정화하는 것으로, 공기질 측정결과는 정확성이 떨어질 수 있습니다. 에어센서를 함께 사용하면 보다 정확한 측정결과를 바탕으로 집안의 공기질을 깨끗하게 관리할 수 있습니다. 또한 휴대가 간편하기 때문에 집안 곳곳을 들고 다니며 공기질을 측정할 수 있습니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [Nest …
LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [멀티탭] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱의 예약 설정 버튼을 누르면 원하는 요일과 시간을 설정하여 자동으로 멀티탭 켜짐/꺼짐을 할 수 있습니다. 원하지 않는 멀티탭 켜짐/꺼짐이 있다면 예약 설정을 꺼주시면 됩니다. LG 유플러스 공식 온라인 스토어 [인터넷 전화] 단말기 할부금이 뭔가요? 인터넷/IPTV U+인터넷 전화 가입 시 구매하신 전화기의 할부금액 또는 U+홈보이 가입 시 구…
LG U+ 스마트홈 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용 시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연결됐을 경우 어댑터를 사용한 전원공급을 우선으로 합니다. LG U+ 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기의 밥을 다 먹었는데 인식하지 못해요. 원격급식기를 딱딱하고 평평한 바닥 위…
LG U+ 스마트홈 [원격급식기] 기기 위치를 옮겨도 상관없나요? 기기 위치를 옮겨도 상관없습니다. 다만, 무선공유기와의 거리나 댁내 구조에 따라 음영지역에 놓여지게 될 경우, 원격 제어가 안 될 수 있으므로 주의해주세요. LG U+ 스마트홈 [펫케어] 바램 앱과 U+스마트홈 앱 둘 다 설치해야 하나요? 두개의 앱 모두 설치해주셔야 합니다. 최초 설치하는 경우 바램 앱을 통해 간식로봇과 원격급식기의 등록을 진행하고, U+스마트홈앱에서 기기 추…
LG U+ 스마트홈 [원격급식기] 넣으면 안되는 사료가 있나요? 알갱이가 직경 13mm미만인 건사료를 사용해주세요. 습식사료는 부패가 쉬우며, 경도가 약해 원격급식기 토출구를 막을 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 [간식로봇] 간식로봇에는 어떤 간식을 사용해야 하나요? 간식통의 토출구보다 작고 알갱이의 크기가 일정한 간식이면 모두 사용할 수 있어요. 알갱이의 크기가 심하게 불규칙적이거나 토출구 크기보다 크면 간혹 토출되지 않거나 여러 개가 토…
LG U+ 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요? 원격급식기 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요. 제대로 되어 있다면 등록을 다시 시작해 주세요. 등록이 완료될 때까지 전원을 뽑으면 안 됩니다. LG U+ 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 앱으로 실행하려면 어떻게 해야 하나요? 우선, 바램(VARRAM) 앱에 원격급식기를 등록해야 합니다. 아래 순서대로 진행해 주세요. ①원격급식기에 충전 케이블…